КМ
16 марта 2022
Customer Support

age 24 года

Женщина

address Chișinău

10 000 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

Обладаю высокой работоспособностью, умею работать в режиме многозадачности и в команде, имею развитые организационные и управленческие способности. Я ответственная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, честная.

-Пунктуальность
-Трудолюбие
-Способность быстрому обучению
-Желание учиться и познавать для себя что-то новое
-Целеустремлённость

Больше

Опыт работы

Август 2021 - Март 2022
7 месяцев

Costumer Support

Ecofinance

Кишинев

Регистрация обращений пользователей.
Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это относиться к первой линии техподдержки)
Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги.
Оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация.
Оказание помощи по восстановлению работоспособности программного продукта после фатальных сбоев.
Предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги.
Знание порядка и правил обработки обращений пользователей.
Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей.

Уверенное владение операционными системами.
Уверенное знание ПК и офисных программ.
Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.
Техническое мышление.
Cпособность искать решения проблемы самостоятельно.





Апрель 2020 - Август 2020
5 месяцев

Web-designer

Schooltime

Кишинев

Составлять эскизы и выполнять работы по художественному оформлению публикаций различного характера (в журналах, книгах, иных изданиях), проектов, отчетов, информационных и рекламных материалов; разрабатывает эскизы упаковки, товарных знаков, пр.

Май 2017 - Май 2019
2 года 1 месяц

Официант

Taxi Blues, Golden Place, Crown Plaza

Кишинев

Принятие заказов от посетителей;
Получение от них расчёта за услуги;
Уборка столов после ухода посетителей;
Сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)

Языки

Румынский Разговорный

Русский Свободно владею

Английский Базовый

Образование: Неполное высшее

Год окончания: 2022

Государственный университет Молдовы

Факультет: Журналистика

Специальность: Журналист

Курсы, тренинги

Год окончания: 2021

D-Spirit

Организатор: Дмитрий Внуковский

Пожелания к работе

График работы

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".