Asistent Serviciul Clientela RO/RU

OFERIM :

• grafic de lucru full time / part time
• salariu fix de la 9500 lei (net) + bonus 
• pachet social complet
• formare profesională
• contract pe termen lung

ACTIVITATE:

• recepționarea apelurilor telefonice
• înregistrarea, tratarea si transmiterea reclamatiilor clientilor
• înregistrarea si clasarea datelor comerciale
• oferirea suportului informational clientilor
• lucru intr-o echipa dinamica si o excelenta posibilitate de dezvoltarea profesională si personală

CERINȚE:

• cunoasterea perfecta a limbilor romane si ruse
• abilități analitice
• abilitati de comunicare si de solutionare a conflictelor
• asimilarea si respectarea obiectivelor fixate
• crearea si dezvoltarea unei relatii de incredere cu clientii
• redactarea documentelor, scrisorilor, rapoartelor pentru destinatarii interni sau externi ai companiei
• cunoasterea calculatorului (MS Office)
• proactivitate şi pozitivism

Doar candidaţii selectaţi vor fi contactaţi pentru a fi invitaţi la interviu. 

Daca doriti sa va alaturati echipei noastre,  expediati CV-ul dvs. la adresa: veronicaopaleva4@gmail.com.
Tel: 068366144
http://gpg-callcenter.com/