Politica privind protecția datelor cu caracter personal și utilizarea cookies

Politica privind protecția datelor cu caracter personal a portalului Lucru.md Prezenta Politică privind protecția datelor cu caracter personal, are drept scop de a comunica în mod specific și transparent cu privire la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal ale persoanelor fizice dar și măsurile generale privind protecția datelor cu caracter personal asigurate. Suplimentar vom prezenta informații adiționale privind: categoriile și scopurile de prelucrare a datelor, utilizarea unor tehnologii de urmărire precum cookie, care sunt drepturile subiecților de date dar și responsabilitățile operatorilor asociați în calitate de destinatari ai acestor date, consecințele care pot urma pe seama unor prelucrări de date, dar și alte informații relevante.

Pagina web Lucru.md este gestionată de compania ,,Mantis HR” SRL, 1017600013007, adresa juridică: Republica Moldova, mun. Chișinău, MD-2009, str. Vasile Alecsandri 11, of. 53, lucru@lucru.md, în calitate de prestator al serviciilor societății informaționale și operator de date cu caracter personal. Prezenta notă informativă are drept scop de a vă demonstra angajamentul nostru cu privire la conformitatea și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal, față de cei care încarcă și afișează datele cu caracter personal și cei care accesează și utilizează aceste informații.

În scopul de a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal precum și pentru a realiza un control independent și calitativ asupra nivelului de conformitate, atunci când prelucrăm datele cu caracter personal care Vă vizează, dar și având în vedere obligațiile legale prevăzute de legislația națională și europeană (a se vedea art. 37 din GDPR și Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal), noi am desemnat în calitate de persoană responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal (data protection officer) – compania ,,Law, Privacy & Data Protection Services” SRL, administrată de Dl. Sergiu BOZIANU.
În relația cu clienții, angajații și vizitatorii noștri, acesta este avocatul dvs. în raport cu noi și are sarcina de a gestiona soluționarea cererilor și plângerilor depuse de dvs., și totodată, reprezintă capacitatea noastră de a demonstra un arbitraj independent în ceea ce privește conformitatea operațiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal realizate în raport cu drepturile de care dispuneți dvs. precum și cerințele din domeniul protecției datelor cu caracter personal.
În raport cu noi, DPO-ul ne oferă asistență, consiliere și ne ghidează în vederea asigurării tuturor activităților de conformare la principiile legale de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Pentru relațiile juridice apărute pe seama prelucrărilor de date cu caracter personal prin intermediul portalului Lucru.md, se va aplica legislația Republicii Moldova. În prim plan fiind opozabile prevederile:

• - Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal;
• - Legii nr. 284/2004 privind serviciile societății informaționale;
• - Codului civil aprobat prin Legea nr. 1107/2002;
• - Legea nr. 1069/200 cu privire la informatică;
• - Legea nr. 71/2007 cu privire la registre;

Integrăm principiile de protecție a datelor din momentul proiectării produselor și serviciilor noastre precum (privacy by design și privacy by default) și actualizăm în permanență măsurile de protecție a datelor la vârsta tehnologică:

• Colectarea datelor relevante
• Colectăm și prelucrăm doar datele strict necesare și relevante
• Confidențialitatea
• Protejăm conținutul comunicațiilor și datelor sensibile
• Politica de protecție a datelor cu caracter personal
• Publicăm și actualizăm Nota de informare cu regularitate
• Garanții de utilizare
• Utilizăm date doar în cazurile prevăzute de lege sau în baza consimțământului Dvs.
• Termenul de stocare a datelor
• Stocăm datele pentru timpul necesar
• Asigurarea drepturilor subiecților de date
• Noi proiectăm și oferim servicii care garantează realizarea drepturilor subiecților de date
• Nu se dezvăluie neautorizat
• Nu vindem, Nu oferim și Nu dezvăluim datele Dvs. către persoane neautorizate
• Protecția datelor
• Asigurăm integritatea, accesibilitatea și confidențialitatea datelor inclusiv împotriva distrugerii sau pierderii neautorizate

Compania ,,Mantis HR” SRL, prin intermediul platformei Lucru.md, acționează ca un antreprenor care oferă servicii a societății informaționale în conformitate cu Termenii și Condițiile, contra plată și/sau cu titlu gratuit (Lucru.md).
Pentru a îndeplini scopurile statutare, pot fi prelucrate următoarele categorii de date cu caracter personal, având în vedere următoarele scopuri legitime:

• I. Anunțurile privind locurile de muncă sau publicarea CV-urilor (Legea nr. 195/2024). Pentru a iniția procesul de publicare a unui CV sau a unui loc de muncă vacant prin intermediul Lucru.md sau aplicației mobile "Lucru.md", pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
  • 1) Alegeți să vă creați un cont de utilizator:
    • - *Adresa de email;
    • - *Parola;
    • - *Număr de telefon mobil;
    • - *Datele de autentificare de la alte platforme precum: google, facebook, apple etc.
    • - Datele tehnice precum: IP adresă, țară de origine, versiune sistem de operare, rezoluție ecran, altele.
  • Refuzul de a comunica datele marcate poate duce la imposibilitatea atingerii scopului prelucrării și, respectiv, refuzului în oferirea serviciului vizat.
  • 2) Alegeți să publicați un CV sau un loc de muncă vacant:
    • a) În cazul creării unui Mini CV:
      • - *Nume prenume;
      • - *Funcția;
      • - *Regiunea în care dorești să lucrezi;
      • - *Numărul de telefon mobil;
      • - Data, luna și anul nașterii
    • b) În cazul creării unui CV-smart:
      • - *Nume prenume;
      • - *Funcția;
      • - *Regiunea în care dorești să lucrezi;
      • - *Numărul de telefon mobil;
      • - Data, luna și anul nașterii
      • - Sex;
      • - Email;
      • - Date cu privire la salariu;
      • - *Domeniul de activitate;
      • - Programul de muncă dorit;
      • - Locul de muncă dorit;
      • - Experiența profesională;
      • - Studii;
      • - Cursuri de formare;
      • - *Competențe lingvistice;
      • - Alte competențe;
      • - Date cu privire la permisul de conducere;
      • - Rețele de socializare;
      • - După caz alte categorii de date.
    • c) În cazul afișării/aplicării CV-ului propriu:
      • - orice categorii de date pe care ați decis că sunt relevante scopului.
    • Datele vor fi stocate pentru perioada existenței temeiului legal, pe infrastructura din Republica Moldova amplasată la sediul companiei ,,Mantis HR” SRL dar și pe infrastructura IT și Hosting din Germania gestionată de compania Amazon.
    
    
    • În cazul transmiterii unui CV unui Angajator prin intermediul Platformei, inclusiv fără crearea unui cont de utilizator, CV-ul și datele cu caracter personal aferente candidaturii sunt păstrate de Mantis HR SRL timp de 36 de luni de la data ultimei interacțiuni relevante a candidatului cu Platforma în legătură cu căutarea unui loc de muncă, inclusiv transmiterea unei noi candidaturi sau furnizarea ori actualizarea CV-ului.
    
    
    • Prelucrarea este efectuată în scopul asigurării funcționării serviciului de ocupare a forței de muncă și al posibilității unei interacțiuni ulterioare cu candidatul în legătură cu căutarea unui loc de muncă, al asigurării securității Platformei, prevenirii abuzurilor, examinării solicitărilor și litigiilor, precum și al constatării, exercitării sau apărării unor drepturi în justiție. Temeiul juridic al acestei prelucrări îl constituie interesul legitim al Mantis HR SRL și al utilizatorilor Platformei.
    
    
    • Păstrarea CV-ului de către Mantis HR SRL nu presupune publicarea automată a acestuia în baza de CV-uri Rabota.md și nici acordarea accesului la acesta altor Angajatori cărora candidatul nu le-a transmis personal CV-ul. Candidatul are dreptul să se opună unei astfel de prelucrări și să solicite ștergerea datelor cu caracter personal în modul prevăzut de prezenta Politică, cu excepția cazurilor în care prelucrarea în continuare este permisă sau impusă de legislație. La expirarea termenului stabilit, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil, dacă nu există un alt temei juridic pentru păstrarea lor în continuare.
    
    
    • d) În caz de publicare a unui loc de muncă vacant:
      • - categoriile de date care se referă la reprezentantul persoanei juridice.
• II. Publicitate sau Marketing (Legea nr. 195/2024). Pentru publicitatea serviciilor companiei ,,Mantis HR” SRL, ar putea fi prelucrate următoarele categorii de date:
  • - Imagine;
  • - Voce;
  • - Datele din CV;
  • - După caz alte categorii de date stabilite de părți.
  Datele vor fi stocate pentru perioada existenței temeiului legal, pe infrastructura din Republica Moldova amplasată la sediul companiei ,,Mantis HR” SRL dar și pe infrastructura IT și Hosting din Germania.


• III. Comunicări telefonice, chat (Lucru.md) sau prin poșta electronică: SMS, Email, Telegram, Messenger, Watshap, Instagram etc. (Legea nr. 195/2024). Pentru oferirea informațiilor înaintea încheierii contractului sau în vederea executării contractului (crearea contului de utilizator și publicarea CV-ului sau a anunțului de angajare, comunicarea dintre candidat și angajator și viceversa), ar putea fi prelucrate următoarele categorii de date:
  - *Nume, prenume;
  - *Date de contact;
  - *Voce;
  - *Imagine;
  - *Datele din CV;
  - *Datele cu privire la remunerarea și cerințele contractuale;
  - *Oricare alte informații pentru încheierea contractului sau în vederea executării contractului.
  Datele vor fi stocate pe infrastructura din Republica Moldova amplasată la sediul companiei ,,Mantis HR” SRL, infrastructura companiilor de comunicații electronice, infrastructurii companiilor gestionare a platformelor Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger etc. și pe infrastructura IT și Hosting din Germania gestionată de compania Amazon.


• IV. Notificări aferente utilizării Platformei Pentru a asigura furnizarea Serviciilor și buna funcționare a Platformei, putem transmite Utilizatorilor notificări și alte comunicări care pot include, de exemplu, informații privind vizualizarea CV-ului de către un Angajator, mesaje primite, interviuri programate, notificări despre joburi, precum și alte informații relevante pentru utilizarea Serviciilor.
  Prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR. Considerăm că acest interes este justificat, întrucât respectivele comunicări sunt strâns legate de Serviciile solicitate de Utilizator și sunt necesare pentru informarea acestuia cu privire la activitatea și funcționalitățile Platformei. În acest context, considerăm că prelucrarea nu aduce atingere în mod nejustificat drepturilor și libertăților persoanelor vizate.
  Utilizatorii pot gestiona preferințele privind aceste comunicări și, acolo unde această opțiune este disponibilă, le pot dezactiva din setările aferente contului.


• V. Comunicări comerciale și de marketing Putem transmite Utilizatorilor comunicări cu caracter comercial, inclusiv informații despre anumite servicii tematice oferite, noutăți, invitații de participare la sondaje, chestionare, târguri de joburi, precum și alte informații pe care le considerăm relevante. Cu acordul Utilizatorului, aceste comunicări pot include și materiale promoționale sau informații de marketing referitoare la produsele și serviciile oferite inclusiv și de partenerii Platformei.
  Temeiul juridic pentru această prelucrare este art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR – interes legitim. Interesul nostru legitim constă în eficientizarea activităților de marketing și în posibilitatea de a prezenta Utilizatorilor comunicări și oferte relevante și personalizate, în funcție de interacțiunea acestora cu Serviciile.
  Utilizatorii își pot retrage în orice moment consimțământul și se pot dezabona de la aceste comunicări.


• VI. Hosting și infrastructura TI (Legea nr. 195/2024). Pentru a asigura funcționalul tehnic necesar de menținere a platformei Lucru.md și aplicației mobile "Lucru.md" și a bazei de date ale beneficiarilor, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
  • - *Datele indicate la Cap. I CV-urile sau anunțuri privind locurile de muncă;
  • - *Datele indicate la Cap. II. Publicitate și Marketing;
  • - *Datele indicate la Cap III realizate prin intermediul email.
  Datele vor fi stocate pentru perioada existenței temeiului legal, pe infrastructura din Republica Moldova ale companiei ,,Mantis HR” SRL dar și pe infrastructura IT și Hosting din Germania gestionată de compania Amazon.


• VII. Gestionare plăți și tranzacții financiare (Legea nr. 195/2024). Pentru a oferi serviciile cu plată, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:
  • - *Nume, prenume;
  • - *IDNP;
  • - *Codul IBAN;
  • - *Banca de deservire;
  • - *Serviciile solicitate;
  • - *Suma tranzacționării;
  • - *După caz alte date tehnice.
  Datele vor fi stocate pentru perioada existenței temeiului legal, pe infrastructura din Republica Moldova ale companiei ,,Mantis HR” SRL dar și pe infrastructura Băncilor sau serviciilor de plată vizate.


• VIII. Raportare către organele de drept (Legea nr. 195/2024). În anumite cazuri specifice, pot fi utilizate datele pentru punerea la dispoziție către organele de drept, a următoarelor categorii de date:
  • - *Datele indicate la Cap. I CV-urile sau anunțuri privind locurile de muncă;
  • - *Datele indicate la Cap. II. Publicitate și Marketing;
  • - *Datele indicate la Cap. III realizate prin intermediul email;
  • - *Datele indicate la Cap. IV Hosting și infrastructură TI;
  • - *Gestionare plăți și tranzacții financiare.


• IX. După atingerea scopului pentru care au fost colectate și prelucrate datele cu caracter personal ale Utilizatorului înregistrat în cadrul contului și profilului său (schimbarea statutului privind căutarea unui loc de muncă, ștergerea datelor din profil, ștergerea profilului, renunțarea la Termeni și Condiții (T&C) etc.), aceste date cu caracter personal vor fi păstrate, fără a fi utilizate în scopurile inițiale, timp de 5 ani, după care vor fi distruse/șterse prin metode ireversibile.


• Termenul de cinci ani menționat mai sus nu se aplică CV-urilor și datelor cu caracter personal aferente candidaturilor transmise Angajatorilor prin intermediul Platformei, pentru care termenele de păstrare sunt stabilite separat prin prezenta Politică.


• În cazul retragerii consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către platforma Lucru.md în scopuri de marketing direct sau al exercitării de către persoana vizată a dreptului de opoziție față de o astfel de prelucrare, informațiile necesare pentru evidența și confirmarea retragerii consimțământului sau a opoziției pot fi păstrate timp de 5 ani, fără utilizarea datelor în scopuri de marketing direct.

În cadrul companiei sunt puse în aplicare mecanisme stricte privind gestionarea, administrarea și accesarea datelor cu caracter personal care Vă vizează, fiind limitat la un număr strict necesar de persoane, care la rândul său dispun de diferite tipuri de acces în ceea ce privește volumul datelor cu caracter personal care poate fi prelucrat.
Au fost identificate următoarele categorii de destinatari care ar putea avea acces la datele cu caracter personal care Vă vizează:

• a) Salariații companiei – în limita atribuțiilor funcționale distribuite prin actele interne;
• b) Persoanele împuternicite de către operator:
• - Compania către care au fost externalizate sarcinile responsabilului cu protecția datelor cu caracter personal – în măsura în care este necesară examinarea aspectelor unui incident de securitate, examinarea unei plângeri sau examinarea unor aspecte strâns legate de sarcinile și atribuțiile acesteia;
• - Companiile responsabile de asigurarea mentenanței și deservirea echipamentului tehnic – în măsura în care situația concretă este necesară și autorizată de către administrație;
• - Companiilor responsabile care asigură mentenanța softurilor;
• - Companiilor responsabile de asigurarea auditului financiar extern;
• - Companiilor responsabile de recepționarea și livrarea trimiterilor poștale;
• c) Persoanelor fizice sau juridice care au fost menționate de către client ca destinatari ai datelor cu caracter personal.
• d) Partenerilor contractuali sau a instituțiilor în privința cărora ați consimțit transmiterea datelor cu caracter personal.

În toate cazurile de dezvăluire a datelor cu caracter personal, operatorul va lua măsuri de precauție privind verificarea legalității unei astfel de dezvăluiri care va cuprinde cel puțin: dacă au fost respectate cerințele de formă și procedură de solicitare a informației (demers în scris sau în format electronic conform cerințelor semnăturii electronice și a documentului electronic), dacă a fost indicat scopul, temeiul legal și legătura de cauzalitate dintre informația solicitată și cauza/petiția/procesul în examinare.
Confidențialitatea datelor cu caracter personal care vizează subiectul de date se va asigura și în cazul incapacității de exercițiu sau al capacității limitate, inclusiv în caz de deces.
În toate cazurile neclare privind modul și necesitatea de a dezvălui datele cu caracter personal, acestea vor fi interpretate de către operator în favoarea drepturilor Dvs.

Dreptul la informare: Dreptul dvs. de a fi informat este exercitat prin furnizarea și publicarea acestei Note Informative și a unor informații similare atunci când comunicăm direct cu dvs. prin punctul de contact (angajații);
Dreptul de acces la date: Dvs. sau reprezentantul legal în baza unei cereri, aveți dreptul de a cunoaște scopul, temeiul legal, destinatarii datelor și alte aspecte prevăzute de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
Dreptul la rectificarea datelor personale: Aveți dreptul să ne cereți să rectificăm orice date inexacte pe care le avem despre dumneavoastră.
Dreptul de a fi uitat (ștergerea datelor cu caracter personal): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal deținute de noi (profilul și CV-ul). Acest drept nu este unul absolut. În conformitate cu Legea nr. 195/2024, Operatorul este în drept să refuze ștergerea sau să continue prelucrarea parțială a datelor în următoarele cazuri:
• Solicitări din partea organelor de drept: datele tehnice de sistem (adresele IP, jurnalele de autentificare și de publicare) sunt păstrate pe termenul stabilit de legislație pentru a putea fi prezentate la solicitarea oficială a Ministerului Afacerilor Interne (MAI), SIS și a altor autorități competente;
• Evidența financiară și fiscală: datele privind plățile efectuate și operațiunile contabile nu pot fi șterse înainte de expirarea termenelor de păstrare stabilite de Codul Fiscal al Republicii Moldova;
• Apărarea intereselor legitime: datele pot fi reținute pentru soluționarea litigiilor juridice, prevenirea fraudelor sau asigurarea securității platformei.
În toate celelalte cazuri, datele utilizatorului sunt șterse definitiv din sistem în termen de 30 de zile de la data primirii solicitării.
Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul să Vă opuneți prelucrării datelor personale despre dvs. din motive legate de situația dvs. particulară. Dreptul nu este absolut și putem continua să folosim datele dacă putem demonstra motive legitime convingătoare.
Drepturi legate de luarea automată a deciziilor individuale, inclusiv profilarea: Aveți dreptul să vă opuneți asupra unei decizii luate exclusiv pe prelucrarea automatizată, fără a lua în considerație situația dvs. individuală, inclusiv împotriva profilării. Dacă efectuăm orice luare de decizii automate, vom înregistra acest lucru în Nota informativă a noastră și Vă asigurăm că aveți posibilitatea de a solicita ca decizia să ia în considerare, particularitățile personale.
Dreptul la justiție: Acest drept constă în posibilitatea adresării unei plângeri către Autoritatea de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanței de judecată, pentru apărarea sau repunerea în drepturile lezate. Aveți dreptul să depuneți o plângere către Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal dacă nu sunteți mulțumit de orice aspect al prelucrării datelor personale de către noi sau credeți că nu ne îndeplinim responsabilitățile noastre de operator de date. Detaliile de contact ale Autorității sunt: MD-2004, Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo, 48, tel: +373-22-820801, fax: +373-22-820807, e-mail: centru@datepersonale.md
Drepturile subiectului de date pot fi realizate prin adresarea unei cereri la adresa juridică sau la adresa de email a operatorului de date cu caracter personal.

Site-ul Lucru.md utilizează fișiere cookie pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului, a adapta serviciile la nevoile Dvs. și a afișa conținut de marketing personalizat. Continuând să utilizați site-ul, acceptați prezenta Politică privind utilizarea fișierelor cookie.

Cookie-urile reprezintă un set mic de date, care este salvat pe dispozitivul Dvs. atunci când vizitați site-ul Lucru.md. Cookie-urile pot fi considerate un fel de identificator al utilizatorului de internet, care ajută site-ul să recunoască faptul că acesta l-a mai vizitat anterior.

Exemplu: Lucru.md suportă mai multe limbi. Ați accesat site-ul în limba rusă și ați trecut la versiunea în limba română. Apoi ați închis site-ul, iar după un timp ați revenit. Datorită cookie-urilor, site-ul poate reține limba pe care ați ales-o și, la următoarea vizită, poate deschide din nou Lucru.md în limba română.

Un alt exemplu: la prima vizită pe site, completați un sondaj într-o fereastră pop-up. La următoarea vizită, cookie-urile ajută site-ul să rețină că ați completat deja sondajul, astfel acesta nu va mai fi afișat din nou.

Majoritatea browserelor sunt configurate implicit pentru utilizarea cookie-urilor, însă puteți refuza utilizarea acestora. Dacă doriți să ștergeți fișierele cookie deja salvate pe dispozitivul Dvs. sau să vă opuneți colectării și dezvăluirii ulterioare a acestora, puteți face acest lucru din setările browserului.

Puteți consulta instrucțiunile pentru cele mai populare browsere pe următoarele pagini:

• Google Chrome (Desktop)
• Google Chrome (Android)
• Mozilla Firefox
• Safari (Mac)
• Safari (iPhone / iPad)
• Microsoft Edge
• Opera
• Samsung Internet (Android)
• Brave
• Internet Explorer

Fișierele cookie utilizate pe Lucru.md