Manager chat (din oficiu)

Compania noastră caută să își extindă echipa cu un Manager Chat-uri Online dedicat și entuziast!

Dacă îți place să ajuți oamenii, ai abilități excelente de comunicare și ești pasionat de a oferi soluții rapide și eficiente, vrem să te cunoaștem!

Responsabilitățile tale vor include:

• Oferirea de asistență clienților prin chat live, email sau rețele de socializare.
• Răspunsuri rapide și eficiente la întrebările clienților despre produsele și serviciile noastre.
• Urmărirea stării comenzilor și furnizarea de informații actualizate.
• Rezolvarea problemelor tehnice și a reclamațiilor, asigurându-te că fiecare client este satisfăcut.

Cerințe:

• Abilități excelente de comunicare (atât scris cât și verbal).
• Empatie și răbdare în interacțiunile cu clienții.
• Cunoașterea și vorbirea limbilor română și rusă la perfecție.
• Experiență într-o funcție similară este binevenită.

Oferim:

• Program de lucru flexibil cât și locul de muncă (Botanica sau Ciocana).
• Pachet salarial atractiv și beneficii.
• Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă dinamică și tânără.
• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.

Dacă ești persoana potrivită pentru această funcție, trimite-ne CV-ul tău la jobs@mamico.md