Operator Call Centru & Gestionar Livrări

Suntem în căutarea unei persoane organizate și responsabile pentru a se alătura echipei noastre!

Responsabilități:

• Consultarea clienților și preluarea comenzilor telefonic
• Oferirea de informații despre produse și servicii
• Eliberarea produselor pentru livrări și verificarea comenzilor
• Evidența stocurilor și actualizarea înregistrărilor în depozit
• Emiterea facturilor pentru clienții corporativi
• Menținerea relațiilor cu clienții și gestionarea eventualelor reclamații
• Cooperarea cu echipa de livrare pentru o bună desfășurare a procesului

Cerințe:

• Cunoașterea limbii române și ruse (scris și vorbit)
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
• Experiență anterioară într-un rol similar (avantaj)
• Cunoștințe de bază în utilizarea PC-ului și a programelor de facturare
• Capacitate de organizare și atenție la detalii
• Punctualitate, seriozitate și responsabilitate

Program de lucru:

• Luni - Vineri, 08:30 - 17:30