20 ani
Masculin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Sunt operator suport clienți cu experiență de 5 luni în cadrul Victoriabank, pasionat de gestionarea eficientă a reclamațiilor și de optimizarea proceselor interne. Urmez studiile la Facultatea de Științe Economice, specialitatea Finanțe și Bănci, și doresc să cresc profesional în domeniul relațiilor cu clienții și managementului reclamațiilor
Vezi mai multTOP Competențe
Experiența profesională
Iulie 2025 - Prezent
5 luni
Operator suport tehnic
VictoriaBank
Chișinău
- Gestionarea solicitărilor clienților prin telefon.
- Rezolvarea situațiilor complexe și escaladarea corespunzătoare.
- Colaborare interdepartamentală pentru soluționarea rapidă a cazurilor.
- Contribuție la îmbunătățirea procedurilor interne și prevenirea reclamațiilor repetate.
Competențe
Limbi
Română Nativ
Rusă Fluent
Engleză Mediu
Domeniul dorit
Permis de conducere
Categoria: B
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".