– Разработка и реализация еженедельных и ежемесячных контент-планов, адаптированных к целям вовлеченности аудитории.
– Создание убедительного текстового и визуального контента (дизайн, верстка, графика, короткие видео).
– Управление мультиплатформенным присутствием на YouTube, ВКонтакте, Telegram и Instagram (локально заблокировано, но доступно по всему миру).
– Применение развитых навыков копирайтинга и редактирования для поддержания целостности и узнаваемости бренда.
– Ежемесячный аудит аккаунтов для выявления возможностей роста и корректировки стратегий.
– Сбор и анализ данных об эффективности, оптимизация тактик для улучшения охвата и вовлеченности.
– Взаимодействие с учителями, руководителями и родителями для создания аутентичного контента, ориентированного на сообщество.
– Реализация бартерных и платных PR-кампаний, повышение узнаваемости и охвата бренда.

Результат: Повышение вовлеченности и удержания аудитории за счет согласования контент-стратегий с аналитическими данными.

– Управление рекламными аккаунтами, обеспечение эффективной настройки и оптимизации кампаний.
– Разработка и поддержка брендовых сообществ и профилей в социальных сетях с единообразным визуальным оформлением и коммуникацией.
– Создание и оформление вовлекающих рекламных креативов, адаптированных к конкретной целевой аудитории.
– Составление подробных отчетов об эффективности для отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI) и рентабельности инвестиций (ROI).
– Анализ статистики кампаний и адаптация стратегий для максимальной эффективности.
– Распределение и оптимизация рекламных бюджетов для достижения максимальной эффективности.
– Привлечение качественных лидов (теплых и горячих) с помощью таргетированной рекламы.
– Специализация на запуске и оптимизации платных кампаний во ВКонтакте (VK Ads).

Результат: повышение эффективности рекламы, снижение затрат на привлечение и стабильное привлечение качественных клиентов благодаря стратегиям, основанным на данных.

– Создание высокоэффективного контента, управление планированием и построение сильных брендовых сообществ.
– Разработка стратегий привлечения и расширения новой аудитории на различных платформах.
– Достижение договоренностей о сотрудничестве с инфлюенсерами и блогерами для расширения охвата.
– Разработка рекламных материалов и координация работы с поставщиками полиграфии для офлайн-кампаний.
– Проведение интервью с посетителями и интеграция отзывов в повествование о бренде.
– Настройка, управление и оптимизация платных рекламных кампаний в социальных сетях.
– Исследование конкурентов для выявления рыночных ниш и передовых практик.
– Создание подробных отчетов с показателями эффективности, графиками и практическими рекомендациями.
– Разработка и согласование контент-календарей совместно с дизайнерами и кросс-функциональными командами.
– Закупка и управление рекламой для максимизации рентабельности инвестиций и видимости.

Результат: Увеличение базы подписчиков, повышение конверсии и достижение ощутимого роста благодаря стратегиям SMM, основанным на данных.

– Оказание клиентской поддержки с акцентом на этику обслуживания и удовлетворенность клиентов.
– Работа с системой 1С для обработки продаж, договоров и внутренней документации.
– Управление продажами дополнительных товаров и обеспечение соблюдения корпоративных стандартов.
– Поддержание чистоты в магазинах и поддержание профессионального имиджа бренда.
– Работа с внутренним порталом «МегаФона»: заключение и расторжение договоров, оформление SIM-карт и перевод средств.
– Оформление и выдача кредитов как резидентам, так и иногородним.
– Взаимодействие с курьерскими службами: прием посылок, их регистрация в 1С, формирование реестров отправлений и подготовка документации к отправке.

Результат: повышение лояльности клиентов, повышение эффективности рабочих процессов и обеспечение бесперебойности работы.