34 ani
Masculin
Chișinău
20 000 MDL
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Активность
Аккуратность
Вежливость
Доброжелательность
Клиентоориентированность
Ответственность
Работоспособность
Стрессоустойчивость
Тактичность
Experiența profesională
Iunie 2023 - Prezent
2 ani 4 luni
Эксперт по банковским продуктам и сервису
Raiffeisenbank
Москва
принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг;
проводить операции в наших программах и системах по запросу клиентов;
обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов;
предлагать клиентам приобрести банковские продукты (кредитные и некредитные) или подключить дополнительные услуги.
Decembrie 2021 - Mai 2023
1 an 6 luni
Специалист
Raiffeisenbank
Москва
принимать входящие телефонные обращения от действующих клиентов банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг;
проводить операции в наших программах и системах по запросу клиентов;
обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов;
предлагать клиентам приобрести банковские продукты (кредитные и некредитные) или подключить дополнительные услуги.
Iunie 2021 - Noiembrie 2021
6 luni
Специалист
Тинькофф Банк
Москва
Консультировать клиентов по телефону, работа с обращениями и проведение банковских операций
Martie 2021 - Mai 2021
3 luni
Оператор контакт-центра
М.Видео-Эльдорадо
Москва
Принимать входящие обращения от клиентов
Помогать в решении возникающих вопросов
Консультировать по продуктам компании
Ianuarie 2021 - Februarie 2021
2 luni
Оператор по сохранению клиентов
Тинькофф Банк
Москва
Обрабатывать запросы на расторжение договоров, находить пути сохранения отношений с клиентами
Noiembrie 2020 - Ianuarie 2021
3 luni
Оператор по продаже банковских продуктов
Тинькофф Банк
Москва
Продавать клиентам продукты Тинькофф, консультировать по услугам банка и их преимуществам, назначать встречи
August 2020 - Noiembrie 2020
4 luni
Оператор call-центра
Тинькофф Банк
Москва
Консультировать клиентов по телефону, работа с обращениями и проведение банковских операций
Limbi
Română Elementar
Rusă Fluent
Spaniolă Elementar
Germană Elementar
Franceză Elementar
Cehă Elementar
Studii: Medii de specialitate
Absolvit în: 2010
Филиал Южно-Уральского государственного университета (Национального исследовательского университета)
Specialitatea: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Flexibil
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".