33 ani
Feminin
Chișinău
10 000 MDL
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Увлекаюсь плаваньем, люблю рисовать. Человек общительный, люблю юмор, не конфликтный и всега могу выйти из любой критической ситуации. Свободное время предпочитаю проводить в кругу семьи, а так же прогулки на природе. К работе отношусь профессионально, на работе работаю. Основной принцип – делать все качественно, чтоб никто после меня не исправлял. Люблю работу на которой нужно всегда развиваться и учится новому. Начала увлекаться НЛП и Эмоциональным интелектом.
• Разработка мобильного приложения
• Поиск потенциальных клиентов, как и в РМ, так и в крупных странах мира
• Управление персоналом (группы до 25 человек)
• Анализ эффективности работы группы и каждого сотрудника в отдельности
• Анализ работы по КПЭ
• Проведение совещаний
• Проведение презентаций
• Общения с клиентом на высоком уровне
• Составление планов работ, рабочего графика
• Разработка маркетинговых стратегий
• Разработка мотивирующих инструментов (игры, конкурсы)
• Решение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами компании
• Работа с офисными пакетами (MS Office) и Интернетом.
Experiența profesională
Iulie 2015 - Prezent
10 ani 4 luni
Коммерческий директор
«Star Marketing» SRL
Chișinău
• Разработка мобильного приложения
• Поиск потенциальных клиентов, как и в РМ, так и в крупных странах мира
• Управление персоналом (группы до 25 человек)
• Анализ эффективности работы группы и каждого сотрудника в отдельности
• Анализ работы по КПЭ
• Проведение совещаний
• Проведение презентаций
• Общения с клиентом на высоком уровне
• Составление планов работ, рабочего графика
• Разработка маркетинговых стратегий
• Разработка мотивирующих инструментов (игры, конкурсы)
• Решение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами компании
• Работа с офисными пакетами (MS Office) и Интернетом.
Ianuarie 2011 - Prezent
14 ani 9 luni
Оператор колл центра
ICS TOP-SHOP STUDIO MODERNA S.R.L
Chișinău
Продажи товара по телефону (IP телефония) на русский рынок.
Martie 2014 - Iulie 2015
1 an 5 luni
Супервайзер колл центра
«Star Finance» SRL
Chișinău
• Управление персоналом (группы до 25 человек)
• Анализ эффективности работы группы и каждого сотрудника в отдельности
• Анализ работы по КПЭ
• Проведение совещаний
• Проведение презентаций
• Общения с клиентом на высоком уровне
• Составление планов работ, рабочего графика
• Разработка маркетинговых стратегий
• Разработка мотивирующих инструментов (игры, конкурсы)
• Решение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами компании
• Работа с офисными пакетами (MS Office) и Интернетом.
Noiembrie 2014 - Februarie 2015
4 luni
Коммерческий директор
«Star Insurance» SRL
Chișinău
Развитие Страхового Брокера на тер.РМ
Увеличение клиентской базы.
Увеличение ежемесячного оборота
Разработка новых страховых продуктов.
Iulie 2011 - Februarie 2014
2 ani 8 luni
Супервайзер колл центра
ICS TOP-SHOP STUDIO MODERNA S.R.L
Chișinău
• Управление персоналом (группы до 25 человек)
• Анализ эффективности работы группы и каждого сотрудника в отдельности
• Анализ работы по КПЭ
• Проведение совещаний
• Проведение презентаций
• Общения с клиентом на высоком уровне
• Составление планов работ, рабочего графика
• Разработка маркетинговых стратегий
• Разработка мотивирующих инструментов (игры, конкурсы)
• Решение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами компании
• Работа с офисными пакетами (MS Office) и Интернетом.
Limbi
Română Comunicare
Rusă Fluent
Engleză Elementar
Studii: Superioare
Absolvit în: 2012
Финансово-Банковский колледж
Facultatea: Факультет экономики
Specialitatea: Бухгалтерский учет
Studiez la moment
Экономическая Академия
Facultatea: Факультет экономики
Specialitatea: Бухгалтерский учет и аудит
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".