Agent, -ă servicii client, Oficiul Comercial Comrat

Alătură-te echipei Premier Energy care pune clientul pe primul loc şi îţi aduce energia de care ai nevoie!

Responsabilităţi principale ale funcţiei:

• Vei fi primul contact al clienților noștri şi îi vei ajuta să găsească rapid soluții la întrebările lor;
• Vei răspunde cu amabilitate oferind răspunsuri clare, astfel încât fiecare client să plece mulțumit;
• Vei înregistra solicitările şi vei urmări rezolvarea lor în cel mai scurt timp;

Competenţe şi abilităţi pentru candidatul(-a) potrivit(-ă) funcţiei:

• Studii medii de specialitate/superioare în domeniul economic/energetic;
• Cunoașterea limbilor: rusă (nivel avansat) româna (va constitui un avantaj);
• Cunoștințe în utilizarea calculatorului (Word, Excel).
• Capacități de comunicare şi ascultare activă;
• Orientare către client, capacitatea de a înțelege şi a satisface nevoile clienților;
• Responsabilitate, disciplină, onestitate, integritate, corectitudine, lucru în echipă.

Grafic de muncă:

• 39 de ore lucrătoare pe săptămână;
• program de muncă de 8 ore (de la 08.00-17.00) în zilele de luni — joi, cu o oră pauza de masă;
• program de muncă de 7 ore (de la 08.00-16.00) în zilele de vineri, cu o oră pauza de masă;

Dacă eşti interesat în această poziție aplică on-line sau expediază CV-ul tău la adresa de e-mail: cariere.pe@premierenergy.md cu mențiunea „agent,-ă servicii client Comrat”.