Сервис-менеджер

Кишинёв | Полная занятость | Работа в офисе
График: Пн–Пт, 09:00–18:00

Interclimat Lux — ведущий поставщик климатического, холодильного оборудования, и оборудование HoReCa приглашает в свою команду сервис-менеджера в сервисный центр. Мы ищем организованного, внимательного и коммуникабельного специалиста, который поможет обеспечить стабильную и качественную работу клиентского сервиса.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов (консультации, регистрация заявок);
• Ведение и обновление клиентской базы, работа в 1С;
• Оформление сервисной документации, контроль статуса заявок;
• Работа с мессенджерами (Viber, Telegram) и почтой;
• Составление и автоматизация отчётности;
• Взаимодействие с отделами логистики, продаж, сервиса.

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной должности — желателен;
• Грамотная и вежливая речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• Уверенное владение ПК: 1С, Excel, Word, почтовые сервисы;
• Знание русского и румынского языков (английский — желательно);
• Внимательность, системность, умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в надёжной компании;
• Уютный и современный офис в центре Кишинёва;
• Официальное трудоустройство, полный соцпакет, оплачиваемый отпуск;
• Вводное обучение и поддержку коллег на всех этапах;
• Дружелюбную рабочую атмосферу и команду профессионалов.

Заинтересованы?
Отправьте резюме на interclimatlux@gmail.com
Свяжитесь с нами по телефону: +373 78 042-404