Suport pentru toate operațiunile de afaceri ale Bolt din Moldova.
Identificarea și rezolvarea problemelor șoferilor și răspunsul la întrebările acestora, atât personal, cât și prin e-mail, într-un timp prompt.
Suport pentru echipele locale de operațiuni în inițiativele locale care contribuie la creșterea ofertei, calității și conformității.
Analiza datelor – vei monitoriza indicatorii noștri de angajament, calitate și utilizare și te vei asigura că utilizatorii și șoferii au o experiență deosebită.
Despre tine:
Ai între 1 și 3 ani de experiență într-un rol de management de proiect sau într-o poziție analitică.
Vorbești fluent limba română (nivel nativ) și ai excelente abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleză (B2).
Ești capabil să identifici și să abordezi proactiv eventualele probleme.