-preluarea comenzilor de mancare si bautura intr-o maniera eficienta si profesionista;
-acordarea atentiei cuvenite si asigurarea unor servicii ireprosabile clientilor;
- cunoasterea meniului astfel incat sa pot oferi in orice situatie informatii competente cu privire la felurile de mancare, tacamuri si bauturi.
- servirea exemplara a oaspeților
-asumarea responsabilitatii pentru corectitudinea încasării banilor

Am respectat regulamentulvde ordine interioara specific postului;

Am înregistrat clienții pe calculator si am pus la dispozitia lor a fisa turistului pentru completare;
Am întocmit toate actele necesare cazarii turistilor;

Am repartizat oaspeții in camere;

Am intocmit evidenta computerizate a clientilor: sosiri, plecari, rezervari in scopul evitarii suprapunerii rezervarilor;

Am raspuns la apelurile telefonice ale clientilor și am oferit toate informatiile pe care acestia le solicita;

Am colaborat cu personalul care asigura intretinerea si curatenia, astfel incat sa nu existe reclamatii ale clientilor in acest sens

Am asigurat clienților condițîi confortabile pentru perioada aflarii dumnealor in casino.
Am achitat corect și în timp câștigurile obținute de aceștia.
Am păstrat curățenia și confortul la locul de muncă
Am făcut inventarul și cererile pentru necesarul de consumabile din casino.
Am urmărit și obiectat activitatea personalului din subordinea mea

Am urmărit ca oaspeții restaurantului să aibă o experiență plăcută în incinta localului.