ПС
17 августа 2025
Администратор

age 25 лет

Женщина

address Кишинев

18 000 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Обо мне

Имея опыт работы консультантом и мерчендайзером в JD , я решила попробовать себя в новой сфере — баристике и управлении заведениями. В Starbucks проработала 3 года баристой и супервайзером, где приобрела ценные навыки управления командой и обслуживания клиентов.
Также самостоятельно открыла бизнес мастера маникюра с нуля: арендовала место, построила клиентскую базу за три месяца и развивала Instagram-страницу салона, что дало опыт в маркетинге и продвижении. Мои организаторские способности и коммуникабельность помогут внести пользу вашей компании.

Больше

ТОП Навыки

Управление Кассой 4 года
Деловая Переписка 3 года
Работа с клиентами 3 года
Поддержка чистоты и порядка 3 года
Управление Коммуникациями с Клиентами 3 года
Многозадачность 3 года

Опыт работы

Апрель 2022 - Настоящее время
3 года 6 месяцев

Nail Tech

Nail Affair

London

Деловая Переписка Работа с клиентами

Август 2022 - Июль 2025
2 года 11 месяцев

Supervisor

Starbucks

London

Работа за компьютером Соблюдение санитарных норм и стандартов заведения Профессиональная Ответственность Высокий уровень обслуживания клиентов Управление рабочим графиком Контроль запасов и качества продукции Учет и анализ продаж Оптимизация рабочих процессов Руководство и мотивация команды

Руководство командой, распределение задач и контроль выполнения.
Обучение и наставничество сотрудников, внедрение стандартов сервиса Starbucks.
Управление графиком, учёт продаж и ведение отчётности.
Решение конфликтных ситуаций и обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Контроль качества продукции, запасов и соблюдения санитарных норм.
Лидерство, эффективная коммуникация, работа в условиях высокой нагрузки и многозадачности.

Июнь 2022 - Июль 2025
3 года 1 месяц

Barista

Starbucks

London

Управление Кассой Поддержка чистоты и порядка Управление Коммуникациями с Клиентами Многозадачность Обучение новых сотрудников Тайм менеджмент

Приготовление кофе и напитков по стандартам, обслуживание клиентов и кассовые операции, поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, контроль запасов и соблюдение санитарных норм, консультации по ассортименту.

Достижения: Повысила средний чек на 15%, сократила время обслуживания на 20%, получила положительные отзывы клиентов и руководства, обучила новых сотрудников.

Август 2020 - Июнь 2022
1 год 11 месяцев

Sales Assistant

JD Sports

London

Владение компьютером Управление Кассой Работа со складом Выкладка товара Приём товара Работа в команде Операции оплаты и возврата Мерчендайзинг Работа с кассой Консультирование клиентов Продажи

Консультирование клиентов, активные продажи
Работа с кассой, операции оплаты и возврата
Мерчандайзинг и выкладка товара
Контроль наличия и приём товара
Поддержание стандартов обслуживания и порядка
Работа в команде, решение конфликтных ситуаций

Навыки

Поддержка командного духа Коммуникабельность Решения проблем Быстрая адаптация Многозадачность Пунктуальность Ответственность Контроль выполнения задач Организация заказов Мотивация Сотрудников Управление Командой

Языки

Румынский Разговорный

Русский Родной

Английский Свободно владею

Украинский Базовый

Желаемая отрасль

Управление персоналом

Образование: Среднее

Пожелания к работе

Место работы

На территории работодателя

Гибрид (Дом/Офис)

График работы

Полный день

Гибкий график

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".