CURRICULUM VITAE

Profil profesional

Specialist in comunicare şi vănzări, orientat spre client, cu experiență in domeniul HoReCa. Abilități demonstrate in consilierea clienților, recomandarea produselor şi gestionarea relațitlor pe termen lung. Persoană responsabilă, adaptabilă şi inveţe şi sa dezvolte priofeonal.

Experienţă profesională

Barman / Relaţii cu clienții Restaurant - Chişinău | Aug 2024 - prezent

• Consilierea clienților şi recomandarea produselor in funcție de preferințe
• Crearea unei experiențe plăcute pentru clienţi şi fidelizarea lor
• Gestionarea cererilor şi situaţillor sub presiune
• Lucru eficient in echipă şi menţinerea unui mediu organizat

Studii

• Universitatea de Stat din Moldova - Facultatea de Fizică şi Informatică 2024-2028 (în curs)
• Colegial CETIT 2020-2024
• Liceul "Mihail Sadoveanu" 2011-2020

Competenţe

• Comunicare şi relaționare cu clienții
• Vănaări şi recomandare produse
• Lucru sub presiune
• Lucru cu PC (Word, Excel)

Limbi cunoscute

• Română - fluent
• Rusă - fluent
• Engleză - nivel mediu

Disponibilitate

• 21 ani
• Program flexibil, full-time sau part-time

Language levels:

• Română (4/5)
• Rusă (4/5)
• Engleză (3/5)