Загруженный файл CV

OBIECTIV PROFESIONAL Să îmi dezvolt cariera în domeniul comercial, în calitate de consultant casier, contribuind la creșterea satisfacției clienților prin servicii prompte, comunicare eficientă și o atitudine pozitivă.

EDUCAȚIE Colegiul Național de Comerț al ASEM — Servicii hoteliere / Recepționer Chișinău | 2019 – 2022 Liceul Internat cu profil sportiv IP Gimnaziul Cosăuți

EXPERIENȚĂ PROFESIONALĂ

Vânzător – Librăria „Dorința” Martie 2025 – Octombrie 2025

• Consilierea clienților în alegerea produselor potrivite;
• Operarea zilnică a vânzărilor și încasărilor la casă;
• Recepționarea și aranjarea mărfurilor pe rafturi;
• Menținerea ordinii și aspectului plăcut în spațiul de vânzare.

Administrator – SRL „Livizor Ion”

• Gestionarea relațiilor cu clienții și furnizorii;
• Evidență simplificată a vânzărilor și stocurilor;
• Asigurarea unui mediu plăcut și ordonat pentru clienți.

Practică profesională – S.R.L. TURTICA „HOTEL EUROPA 1928”

• Interacțiune directă cu clienții, oferirea informațiilor despre servicii;
• Învățarea procedurilor de gestionare a plăților și rezervărilor;
• Colaborare eficientă cu echipa pentru rezolvarea solicitărilor.

COMPETENȚE

• Comunicare clară și amabilă cu clienții
• Atenție la detalii și responsabilitate
• Viteză și acuratețe în operarea încasărilor
• Spirit de echipă și autocontrol
• Adaptabilitate și dorință de învățare

LIMBI STRĂINE

• Română – maternă
• Rusă – mediu
• Engleză – începător