Curriculum Vitae

Obiectiv profesional

Profesionalism, responsabilitate și experiență în domeniul hotelier și al serviciilor, cu dorința de a contribui la succesul unei echipe prin abilități de organizare, coordonare și relaționare cu clienții.

Experiență profesională

• Hotel Marlin 4★ – Dublin, Irlanda (2021 – 2025)
  • Asistent Manager (2022 – 2025)
  • Supervisor (2021 – 2022)
    • Supravegherea echipei de housekeeping.
    • Instruirea noilor angajați.
    • Verificarea camerelor și menținerea standardelor hoteliere.
  • Housekeeping (2021)
    • Coordonarea activităților zilnice ale echipei de housekeeping și front office.
    • Organizarea programului angajaților și gestionarea resurselor.
    • Asigurarea standardelor de calitate și satisfacție a clienților.
    • Curățenie și întreținerea camerelor conform procedurilor hoteliere.
    • Respectarea normelor de igienă și siguranță.
• Bar „Dulgher” – Giurgiulești, Cahul (2019 – 2021)
  • Barman
    • Prepararea și servirea băuturilor.
    • Relaționarea cu clienții și asigurarea unui mediu plăcut.
    • Gestionarea stocurilor și menținerea ordinii în bar.

Educație și formare

• Universitatea „Dunărea de Jos” Galați (2004 – 2008)
  • Facultatea de Filologie – Licență
• Liceul Teoretic „Mihai Sadoveanu” Giurgiulești (2004)
  • Diplomă de Bacalaureat

Competențe

• Managementul echipelor și coordonarea activităților.
• Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
• Organizare, responsabilitate și adaptabilitate.
• Experiență în domeniul hotelier și horeca.
• Operare PC: MS Office (Word, Excel), email, aplicații hoteliere.

Limbi străine

• Engleză – nivel avansat
• Rusă – nivel mediu

Referințe

Disponibile la cerere.