Мужчина
Кишинев
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Загруженный файл CV
Это резюме размещено как файл. Вы смотрите его текстовую версию, которая может немного отличаться от оригинальной.
CONTACT Chişinău, Moldova
SKILLS
- Knowledge of the local real estate market
- Communication skills
- Negotiation skills
- Problem-solving skills
- Organization and time management skills
PERSONAL QUALITIES
- Коммуникабельность
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Открытость к новому
- Умение работать в команде
- Инициативность
- Внимательность к деталям
ADDITIONALLY
- Опыт работы с документами удаленно на фрилансе
- Опыт работы при университтете Оператором OBM
PROFILE Внимательный и ответственный специалист с опытом работы в клиентском сервисе и технической поддержке. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, умением быстро осваивать новые задачи и эффективно решать конфликтные ситуации. Стремлюсь к повышению качества обслуживания клиентов и созданию комфортной атмосферы в команде. Готова к обучению и профессиональному развитию.
WORK EXPERIENCE
ОПЕРАТОР ПО ВХОДЯЩИМ ВЫЗОВАМ SMARTER | Москва Январь 2025 - Август 2025
- Обработка входящих звонков.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Регистрация и ведение заявок в системе.
- Урегулирование конфликтных ситуаций и работа с жалобами.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
ОПЕРАТОР ПО ВХОДЯЩИМ ВЫЗОВАМ Тинькофф | Москва Декабрь 2022 - Декабрь 2023
- Прием и обработка входящих звонков, консультация клиентов.
- Регистрация и мониторинг заявок.
- Решение спорных и конфликтных ситуаций, минимизация негативного опыта клиентов. Повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание.
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
