Загруженный файл CV

Мужчина, 43 года, родился 20 ноября 1981
Проживает: Кишинёв
Гражданство: Молдова, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду, готов к командировкам

Желаемая должность и зарплата

Внедрение Bitrix 24/amo, менеджер по продажам/послепроектная работа с клиентами (ведение/поддержка)
60 000 ₽ на руки

Специализации:

— Аналитик
— Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
— Оператор ПК, оператор базы данных
— Руководитель отдела продаж
— Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы — 13 лет 11 месяцев

Январь 2021 — Сентябрь 2024 (3 года 9 месяцев)
Маркетинговое агентство "СВАРТ" (Ранее "Маруся" до ребрендинга)
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование

• Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
• Услуги для бизнеса
• Консалтинговые услуги
• Колл-центры, диспетчерские службы

Интегратор/Специалист по работе с клиентами

• Изучение запроса партнера по брифу (чаще это созвон в зум для первоначального выявления потребностей клиента)
• Разработка бизнес-процессов для партнера и реализация этих процессов в CRM системе.
• Плотная настройка CRM под нужды клиента, с учетом его финансовых возможностей.
• Дальнейшее обучение партнеров работе в настроенной CRM, поддержка по всем вопросам.

Сентябрь 2017 — Июнь 2020 (2 года 10 месяцев)
Интерактивное агентство "Это легко"
Москва
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование

• Агентские услуги в недвижимости

Руководитель Колл-центра (удаленно, онлайн-офис)

• Создание воронки продаж в CRM системе
• Планирование количества сотрудников
• Найм сотрудников
• Обучение новичков CRM системе и подробностям проекта
• Слежение за работой проекта

Август 2016 — Июль 2017 (1 год)
Интернет магазин (более 10 тыс наименований товара)

Менеджер по продажам

• Входящие-Исходящие по лидам из CRM
• Обработка заказов с онлайн площадок

Апрель 2010 — Июнь 2017 (7 лет 3 месяца)
28opt.ru
Консультант по продукции (оборудование для тату салонов), продажи

• Прием заявок, консультации по продукции, оформление в CRM, Jivochat, телефония

Образование

Высшее
2003
ASEM
Бухгалтерский учет и аудит, Бухгалтерский учет

Навыки

Знание языков
Русский — Родной
Английский — A1 — Начальный

Навыки

• Исходящие звонки
• Консультирование клиентов по телефону
• Прием и распределение телефонных звонков
• Телефонные переговоры
• Входящие звонки
• Оформление заказов
• Грамотная речь
• Деловое общение
• Обработка входящей корреспонденции
• Умение работать в команде
• Работа с базами данных
• Работа с физическими лицами
• Пользователь ПК
• Skype
• Деловая переписка
• Работа в команде
• Руководитель проектов
• Работа с клиентами
• Точность и внимательность к деталям
• Adobe Photoshop
• Консультативные продажи
• Электронная почта
• Обучение персонала
• Google Docs
• CRM
• amoCRM
• Управление персоналом
• Битрикс24
• Bitrix24
• AMO CRM

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Обо мне
В данный момент в активном поиске работы.
Желательно в сферах, близких к Bitrix24 либо amo CRM, но это не обязательно.
В приоритете стабильные выплаты достойной зарплаты, а не привязка к определенному направлению.
На удаленке уже более 10 лет, в разных сферах.
Опыт работы - от простого звонаря/лид менеджера, до внедренца CRM систем под ключ с дальнейшей поддержкой клиентов.
Готов только на удаленную работу, т.к нахожусь в Молдове.