Загруженный файл CV

Manager de vânzări

Cu pregătire în domeniul jurisprudenţei şi ani de experienţă în jurnalism şi vânzări, ofer un set versatil de abilităţi şi un palmares dovedit de succes. Pornind cariera în jurnalism, am dezvoltat abilităţi solide în cercetare, comunicare şi povestire. Trecând apoi în vânzări, am petrecut ultimii şapte ani conducând creşterea veniturilor, construind relații solide cu clienţii şi implementând strategii eficiente pentru a atinge obiectivele de afaceri. Combinand cunoştinţele mele juridice cu expertiza mea în vânzări şi comunicare, prosper in a naviga prin provocări şi în a obţine rezultate impactante.

EXPERIENŢE

Jurnalist | MoldFootball.com
2015-2017 | Chișinău

• Acoperirea Evenimentelor Live: Realizarea raportărilor şi comentariilor în timp real în timpul meciurilor de fotbal, oferind actualizări despre evenimentele cheie, scoruri şi performanţele jucătorilor.
• Interviuri şi Conferinţe de Presă: Realizarea interviurilor cu jucătorii, antrenorii şi membrii echipei înainte şi după meciuri, precum şi participarea şi acoperirea conferinţelor de presă pentru a aduna informaţii şi citate pentru articolele de ştiri.
• Crearea Conţinutului: Scrierea de articole, rapoarte de meci şi caracteristici pentru site-ul organizaţiei, platformele de socializare şi alte publicaţii, captând entuziasmul şi dramatismul evenimentelor de fotbal.
• Producţie Multimedia: Captarea de fotografii şi videoclipuri în timpul meciurilor şi evenimentelor de presă, editarea şi pregătirea conţinutului multimedia pentru publicare și asigurarea unei povestiri vizuale de înaltă calitate.
• Cercetare şi Analiză: Realizarea de cercetări despre echipe, jucători şi tendinţe în fotbal, analizarea statisticilor şi tendinţelor de meci pentru a oferi comentarii şi perspectivă în articole şi emisiuni.

Asistent vânzări | SRL "Parada"
2017-2018 | Chişinău

• Asistenţă pentru clienţi: Oferirea de asistenţă personalizată şi recomandări clienţilor, înţelegerea nevoilor şi preferinţelor acestora şi ghidarea lor în experienţa de cumpărături cu produse de lux.
• Cunoştinţe despre produse: Dezvoltarea unei înţelegeri cuprinzătoare a produselor, caracteristicilor şi materialelor brandului de lux şi comunicarea eficientă a detaliilor şi beneficiilor produselor către clienţi.
• Suport vânzări: Asistenţa managerului de vânzări şi echipei în tranzacțile de vânzare, procesarea plăţilor, gestionarea schimburilor şi returnărilor şi asigurarea unei operaţiuni de vânzare precise şi eficiente.
• Promovare şi evenimente: Asistarea la evenimente promoţionale, campanii de vânzări și lansări de produse, inclusiv pregătirea materialelor promoţionale, coordonarea logistică a evenimentelor şi interacţiunea cu clienţii în timpul evenimentelor.
• Merchandising vizual: Asistenţa la activităţile de merchandising vizual, Inclusiv afişaje la geam, semnalistică şi afişaje promoţionale, pentru a atrage clienţii şi a prezenta eficient produsele brandului de lux.

Manager de vânzări | SRL "Galera-Prim"
2018-2024 | Chişinău

• Conducerea şi Managementul Echipei: Conducerea şi gestionarea unei echipe de asociaţi de vânzări, oferind direcţie, instruire şi suport pentru a asigura îndeplinirea obiectivelor de vânzări şi furnizarea unui serviciu excepţional pentru clienți.
• Dezvoltarea Strategiei de vânzări: Dezvoltarea şi implementarea planurilor strategice de vânzări pentru a stimula creşterea veniturilor şi a creşte cota de piaţă, inclusiv stabilirea obiectivelor de vânzări, identificarea oportunităţilor de vânzare şi optimizarea proceselor de vânzare.
• Managementul Relaţiilor cu clienţii: Construirea şi menţinerea relaţiilor cu clienţii, inclusiv clienții cu venituri mari şi clienţii VIP, oferind servicii personalizate şi stimulând loialitatea pe termen lung şi afacerile repetitive.
• Cunoştinţe şi Instruire în Produse: Asigurarea că asociații de vânzări au Înţelegere profundă a produselor de bijuterie, inclusiv materialele, piatra preţioasă şi arta bijutieră şi furnizarea de instruire continuă pentru a îmbunătăţi cunoştinţele lor despre produse şi abilităţile de vânzare.
• Analiza Performanței Vânzărilor: Monitorizarea metricilor de performanţă a vânzărilor, analizarea datelor de vânzări şi a tendinţelor pentru a identifica zonele pentru îmbunătăţire şi implementarea strategiilor pentru a optimiza performanţa vânzărilor şi a atinge obiectivele.
• Managementul Inventarului: Gestionarea nivelurilor de inventar, monitorizarea nivelurilor de stoc şi coordonarea cu furnizorii pentru a asigura reînnoirea în timp util a produselor de bijuterie şi pentru a minimiza lipsurile de stoc.
• Bugetare şi Management Financiar: Dezvoltarea bugetelor şi previziunilor de vânzări, monitorizarea cheltuielilor şi gestionarea costurilor operationale pentru a asigura rentabilitatea şi a atinge obiectivele financiare.
• Conformitate şi Asigurarea Calității: Asigurarea conformităţii cu reglementările din industrie şi standardele de calitate pentru produsele de bijuterie, inclusiv practicile etice de aprovizionare, cerinţele de certificare şi autenticitatea produselor.

Manager de vânzări | Aureola Lombard & Jewerly
2024 2025 | Chișinău
Similar lista de responsabilități ca și la locul anterior de muncă.

Educaţie

Liceul de Limbi Modeme şi Management, Chişinău
Bacalaureat, 2006

Universitatea de Stat din Moldova
Studii superioare, 2010