Загруженный файл CV

Желаемая должность и зарплата

• Управляющий

Специализации:

• Администратор
• Диспетчер
• Менеджер продукта

Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы

• Январь 2023 - настоящее время
• Ноябрь 2021 — Декабрь 2022
• Сентябрь 2020 - Октябрь 2021

Dispatch Service

• Opendeck Operation Manager
  • Find and book flatbed loads
  • Assign loads to drivers and plan routes
  • Communicate with drivers, brokers, and customers
  • Track trucks and update ETAS
  • Handle documents: BOLs, rate cons, PODs
  • Ensure safety and load securement compliance
  • Solve issues (breakdowns, delays, problems at shipper/receiver)
  • Submit accessorials (detention, layover, TONU)
  • Provide customer service and maintain good relationships

Penthouse

• Кальянный мастер
  • Консультация гостей по меню табаков и кальянов.
  • Подготовка и забивка кальянов с учетом пожеланий по вкусу и крепости.
  • Общение с гостями и создание комфортной атмосферы.
  • Поддержание чистоты рабочего места и инвентаря.
  • Сборка, разборка и чистка кальянов.
  • Работа в команде с другими сотрудниками.

Dispatch service

• Car hauling dispatcher

  • Car Hauling Dispatch
  • Load boards: Central Dispatch, Super Dispatch, CarsArrive, Ready Logistics, Ship. Cars
  • Rate negotiation rate confirmations
  • Route planning load optimization
  • Documentation: BOL, POD, vehicle inspections
  • Communication with brokers, dealers, auctions (Copart, IAAI, Manheim)
  • Driver support, GPS tracking, ETA updates
  • Problem-solving: breakdowns, delays, damages
  • High-volume dispatch multitasking
  • Customer service and conflict resolution

• Январь 2020 - Июнь 2020

• Май 2018 - Январь 2020

Проект был заморожен из-за Ковида

• Основатель проекта (хукка-лаунж) г. Москва
  • Привлёк инвестиции для собственного проекта.
  • Полностью разработал концепцию: позиционирование, уникальные особенности, целевая аудитория.
  • Проводил анализ рынка и поиск подходящего помещения, оценка трафика и финансовой целесообразности.
  • Создал подробную финансовую модель: затраты, прогноз доходности, точка безубыточности, сценарное планирование.
  • Разработал дизайн-проект.
  • Подготовил операционную структуру: стандарты сервиса, процессы, подбор и обучение персонала.
  • Полностью вел подготовку к открытию: закупка оборудования, согласования, документация.

Timeless

• Управляющий

  • Оперативное управление проектом.
  • Составление штатного расписания, должностных инструкций.
  • Обучение персонала, поддержка стандартов качества.
  • Управление командой 20-60 человек.
  • Работа с ЕГАИС и программой автоматизации бара.
  • Организация и координация работы.
  • Обработка и решение текущих проблем, анализ работы и принятие перспективных решений.
  • Инвентаризационный учет.
  • Общение с гостями.
  • Поддержка теплой атмосферы в команде.
  • Работа с поставщиками.
  • Разработка меню.

• Февраль 2016 - Апрель 2017

• Январь 2016 — Январь 2017

PremiumAsig SRL

• Заместитель генерального директора
  • Создание отдела с нуля, построение отношений со страховыми компаниями региона, развитие собственной агентской сети по формированию клиентского портфеля.
  • Организация и развитие продаж в городе и области особенно ОСАГО

Fumo

• Управляющий аутсорсинговой кальянной компанией

  • Поиск и обслуживание Horeca
  • Обучение и адаптация персонала, создание рабочих графиков
  • Поиск поставщиков кальянной индустрии
  • Закупка всего кальянного оборудования и расходных материалов
  • Управление коллективом более 20 человек
  • Кейтеринг

• Май 2011 — Январь 2016

Образование

• Бакалавр 2017

Aladdin SRL

• Кальянный мастер
  • Консультация гостей по меню табаков и кальянов.
  • Подготовка и забивка кальянов с учетом пожеланий по вкусу и крепости.
  • Общение с гостями и создание комфортной атмосферы.
  • Поддержание чистоты рабочего места и инвентаря.
  • Сборка, разборка и чистка кальянов.
  • Работа в команде с другими сотрудниками.

ULIM

• Экономический, Туризм и Гостинечный бизнес

Навыки

• Знание языков
  • Русский - Родной
  • Английский - B2 - Средне-продвинутый
  • Румынский - C1 - Продвинутый
• Английский язык Деловая коммуникация
• Работа с большим объемом информации
• Деловое общение
• Организаторские навыки
• Навыки продаж
• Навыки межличностного общения
• Навыки переговоров
• Логистика
• Scrum
• Обучение персонала
• Организация мероприятий