Загруженный файл CV

Profil

Sunt un șofer responsabil și punctual, cu o experiență solidă în gestionarea comenzilor și cunosc foarte bine adresele din Chișinău. Abilitățile mele de comunicare și orientarea către satisfacția clientului mă ajută să ofer servicii eficiente și sigure, adaptându-mă rapid la nevoile și condițiile de trafic. Luând în considerare faptul că am permisul de un an jumate sunt o persoană foarte atentă.

Educație

• Categoria B, B1 (automat)
• Școala auto
  • Dec. 2023 - Mart. 2024
  • Start auto, Chișinău

Competențe

• Limba română, rusă și nivel mic de engleză
• Cunoașterea regulilor de circulație
• Orientare în oraș
• Utilizarea eficientă a sistemelor vehiculului pentru a asigura siguranța pasagerilor și a celorlalți participanți la trafic.
• Comunicarea și colaborarea cu ceilalți participanți la trafic pentru o deplasare fluentă și sigură.
• Înțelegerea impactului condițiilor meteo asupra conducerii și adaptarea stilului de condus în consecință.

Experiență profesională

Administrator Restaurant

• Aug. 2018 - Mai 2021
• MelcafeSRL, Chișinău
  • Coordonarea activităților zilnice ale personalului pentru a asigura o experiență optimă clienților.
  • Supravegherea respectării normelor de igienă și siguranță în incinta restaurantului.
  • Rezolvarea eficientă a reclamațiilor și solicitărilor clienților pentru a menține un nivel ridicat de satisfacție.
  • Pregătirea rapoartelor zilnice privind vânzările și performanța personalului tranzitând la management.
  • Organizarea și coordonarea evenimentelor speciale și a activităților promoționale pentru creșterea notorietății localului.

Operator livrare

• Iul. 2014 - 2015
• Andy's Pizza, Chișinău
  • Recepționarea comenzilor.
  • Verificarea și sortarea comenzilor.
  • Pregătirea pentru șoferi după adrese pe sectoare.
  • Asigurarea livrării rapide și sigure a comenzilor către clienți în zona Chișinău.
  • Preluarea banilor și raport achitări la sfârșit de program.

Ospătar

• 2015 - 2016
• Andy's Pizza, Chișinău
  • Servirea clienților cu promptitudine și profesionalism, asigurând o experiență plăcută în restaurant.
  • Gestionarea plăților și utilizarea sistemelor de casă pentru procesarea corectă a facturilor.
  • Preluarea și transmiterea comenzilor către bucătărie, menținând o comunicare eficientă între personal.

Ospătar

• 2023 - Aug. 2024
• Mojito, Chișinău
  • Servirea promptă și politică a clienților, asigurând o experiență plăcută în restaurant.
  • Prezentarea meniului și recomandarea specialităților casei în funcție de preferințele clienților.
  • Gestionarea comenzilor și transmiterea corectă a acestora către bucătărie.
  • Gestionarea plăților și emiterea bonurilor fiscale către clienți.

Hobby-uri

• Conducere auto
• Desen
• Gătit

Calități

• Responsabilitate
• Atenție la detalii
• Adaptabilitate
• Rezolvarea problemelor
• Orientare spre client
• Comunicare eficientă
• Lucru în echipă
• Gestionarea timpului
• Calm sub presiune
• Flexibilitate
• Gestionarea stresului
• Integritate
• Punctualitate

Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale în scopul recrutării pentru postul pentru care candidez.