Curriculum Vitae

Obiectiv profesional

Motivat și orientat către rezultate, îmi doresc să ocup funcția de Manager Operator Telefonic în compania dumneavoastră. Am experiență în gestionarea apelurilor telefonice și mesajelor, fiind capabil să rezolv orice problemă. De asemenea, sunt șofer cu experiență de peste 3 ani, inclusiv în Germania și Franța, conducând autovehicule până la 3.500 kg. Îmi doresc să contribui activ la succesul companiei prin profesionalism, flexibilitate și implicare.

Experiență profesională

• Manager Operator Telefonic

  • Preluarea apelurilor și gestionarea mesajelor clienților
  • Oferirea de informații clare și corecte
  • Menținerea unei relații profesionale cu clienții

• Șofer categoria B

  • Experiență de peste 3 ani, inclusiv în Germania și Franța
  • Operarea autovehiculelor până la 3.500 kg
  • Responsabil pentru transportul în siguranță al mărfurilor și respectarea termenelor de livrare

Studii

• Liceul Teoretic Dragoș Vodă – finalizat
• Colegiul de Electrician – finalizat

Competențe cheie

• Abilități excelente de comunicare telefonică și scrisă
• Cunoștințe bune de operare pe calculator
• Planificare logistică și coordonare rută
• Capacitatea de a lucra sub presiune și gestionarea mai multor sarcini
• Flexibilitate și adaptabilitate

Calități personale

• Răbdare și atenție la detalii
• Atitudine pozitivă și dorință de perfecționare
• Responsabilitate și punctualitate
• Spirit de echipă și inițiativă
• Dorința de a contribui activ la succesul companiei

Limbi străine

• Română – fluent
• Rusă – fluent
• Engleză – nivel mediu