Загруженный файл CV

Casier

DESPRE MINE
Responsabilă, empatică și atentă la detalii, cu o excelentă capacitate de organizare digitală și comunicare clară. Experiența acumulată în relații cu clienții, consultanță și administrare m-a format ca un profesionist proactiv, orientat spre soluții și rezultate. Dețin abilități solide de comunicare și gestionare eficientă a sarcinilor repetitive, oferind constant o experiență pozitivă și corectă fiecărui client. Asemenea și cunoștințe teoretice în contabilitate, gestiunea documentelor și fiscalitate, dobândite prin studii universitare, practică și cursuri de specialitate, familiarizată cu utilizarea avansată a platformelor online și a aplicațiilor de birou (Microsoft Office), precum și cu analiza rapidă și precisă a informației.

EDUCAȚIE ȘI CALIFICĂRE

• Colegiul de Medicină Veterinară și Economie Agrară s. Brătușeni, r-ul Edineț | 2018-2022
  Tehnician în planificare şi administrarea afacerilor
• Universitatea Tehnică a Moldovei or.Chișinău | 2021-2024
  Economie generală (licenţă)
• S.R.L. Start Contabil | Septembrie 2024-Octombrie 2024
  Contabilitate, 1C și Impozitare
• Asociația Femeilor de Afaceri or.Bălţi | Aprilie 2021
  Educație digitală și antreprenorială

EXPERIENȚĂ ÎN MUNCĂ

• Federația Națională a Fermierilor din Moldova • or. Căușeni | Mai 2021 — August 2021
  Consultant regional
  • Elaborarea planurilor de afaceri
  • Pregătirea pachetelor necesare pentru obținerea subvențiilor
  • Gestionarea încasărilor și documentației aferentă fluxurilor bănești
• Orange Moldova • or.Chisinau | Septembrie 2022-Mai 2025
  Operator Call Center Comercial
  • Gestionarea apelurilor și solicitărilor clienților într-un mediu dinamic
  • Promovarea și vânzarea serviciilor companiei
  • Rezolvarea eficientă a problemelor și menținerea satisfacției clienților

ABILITĂŢI
Cunoașterea calculatorului și software (Microsoft Office, 1C, Photoshop, Canva etc.) | Loialitate | Gândire logică | Atenție la detalii | Ascultare activă | Organizare și planificare | Negociere | Lucru în echipă şi individual | Empatie | Stabilitate | Orientare către client | Disciplină | Cunoașterea limbii române, limbii ruse |