Загруженный файл CV

Despre mine

Sunt absolventă de Administrarea Afacerilor (BBA) cu experiență internațională de internship în servicii clienți, operațiuni și suport pentru lanțul de aprovizionare. Mă adaptez rapid mediilor dinamice și multiculturale, unde atenția la detalii, comunicarea eficientă și flexibilitatea sunt esențiale. Cu o atitudine proactivă și o perspectivă globală, sunt dornică să contribui în roluri ce necesită excelență în experiența clienților, eficiență operațională și colaborare interfuncțională. Sunt motivată să cresc atât personal, cât și profesional, în organizații care valorizează excelența în servicii și îmbunătățirea continuă.

Experiență profesională

Zenith consulting group- Intern (Spania)
Martie 2025-Mai 2025
Experiență practică în metodologii de consultanță și procese de interacțiune cu clienții
Asistență în elaborarea recomandărilor strategice prin cercetare de piață și analiză competitivă
Contribuție la pregătirea prezentărilor și studiilor de caz pentru clienți

OTC Gmbh- Intern (Germany)
Iunie 2024-August 2024
Sprijin în proiecte de dezvoltare organizațională
Dezvoltarea abilităților analitice și organizaționale
Participare la workshopuri și contribuție la designul materialelor de training pentru clienți

Carbivtir Company SRL- Intern (România)
Iunie 2023-August 2023
Înțelegere practică a fluxurilor lanțului de aprovizionare
Gestionarea solicitărilor clienților B2B și elaborarea de oferte personalizate
Analiza datelor privind interacțiunea clienților pentru îmbunătățirea campaniilor viitoare

Competențe

• Adaptabilitate
• Reziliență
• Comunicare scrisă și verbală eficientă
• Managementul timpului
• Negociere și rezolvarea conflictelor

Limbi străine

• Română (nativă)
• Engleză (C1)
• Franceză (B2)
• Rusă (B2)
• Spaniolă (B1)

Educație

EU Business school, Barcelona
2022-2025
Bachelor în Administrarea Afacerilor

Liceu Prometeu-Protalent, Chișinău
2009-2021