Специалист поддержки клиентов (RU/EN) — удаленно

Удаленная работа • 11 000 – 18 500 MDL/мес + бонусы
Свободный английский обязателен • Ночная смена (21:00–04:00) • Работа с клиентами из США

Должность: Bilingual Customer Support & Sales Representative (RU + EN)

О работе
Мы — онлайн-школа из США BetterWay Tutors. Помогаем детям изучать математику и английский. Ищем человека, который любит общаться, умеет слушать и хочет стабильную удаленную работу с понятными задачами и возможностью роста.

Обязанности

• Общение с родителями по чату, WhatsApp, email и телефону

• Продавать услуги новым клиентам (входящие заявки, без холодных звонков)
• Записывать учеников на занятия, переносить уроки

• Координировать расписание с преподавателями

• Поддерживать дружелюбный сервис и доверительные отношения

• Вести заметки и обновлять данные

• Работать по инструкциям и стандартам компании

Требования

• Свободный русский и английский — устный и письменный

• Готовность пройти короткий тест английского

• Вежливость, четкая речь, умение договариваться

• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям

• Уверенный пользователь PC + мессенджеры

• Стабильный интернет и тихое место для звонков

• Опыт в продажах/поддержке — плюс

• Возможность работать 21:00–04:00 (по Кишиневу)

Что мы предлагаем

• 600–1000 USD/мес + бонусы и комиссия (примерно 11 000–18 500 MDL)

• Выплаты каждые 2 недели

• Полностью удаленно — работа из дома

• Оплачиваемое обучение

• Понятные инструкции и поддержка

• Перспективы роста — от поддержки до менеджмента

Как подать заявку
Отправьте резюме на email.
Тема письма:
Bilingual Customer Experience Representative – Имя – Moldova