Operator call-center / Manager relații clienți (la birou)

Angajăm operator pentru magazin online. Lucrăm doar cu clienți existenți și solicitări din intrare — fără apeluri „la rece”.

Responsabilități:

preluarea apelurilor și efectuarea apelurilor de confirmare/comenzi;
procesarea comenzilor în CRM;
consultanță și suport pentru clienți;
recomandarea produselor complementare/alternative.

Cerințe:

utilizator avansat PC;
decizii rapide, atenție la detalii;
comunicare bună, dicție clară;
cunoașterea limbii ruse și a limbii de stat;
experiența în vânzări/call-center — avantaj.

Oferim:

birou confortabil;
program convenabil;
salariu stabil, fără întârzieri;
concediu și medical plătite;
oportunități reale de dezvoltare și avansare.

Stagiu: 7–14 zile. Te ajutăm cu tot — important e să îți placă să comunici și să te dezvolți.