Manager suport clienți

Angajăm Manager Suport Clienți – Case din Panouri SIP

Locația oficiului: Chișinău, Ciocana
Tip job: Full-time
Industrie: Construcții
Disponibilitate: Imediată

Despre noi:
Suntem o companie inovatoare din domeniul construcțiilor, specializată în producerea și montarea caselor eficiente energetic din panouri SIP. Căutăm un Manager Suport Clienți, o perosană dedicată, empatică și organizată, care să devină puntea dintre clienții noștri și echipele tehnice.

Responsabilități:
- Oferirea de suport clienților în toate etapele colaborării (de la primirea cererii până la finalizarea proiectului)
- Comunicarea clară și eficientă cu clienții prin telefon, email sau întâlniri directe
- Preluarea solicitărilor, întrebărilor sau sesizărilor și soluționarea rapidă a acestora
- Coordonarea cu echipele de vânzări, proiectare și montaj pentru a asigura o experiență excelentă pentru client
- Crearea și actualizarea fișelor de client și a rapoartelor interne
- Contribuția la îmbunătățirea proceselor de comunicare și satisfacție a clienților

Cerințe:
- Experiență anterioară în relații cu clienții sau într-o poziție similară – minim 1 an.
- Excelente abilități de comunicare și organizare
- Cunoștințe de bază în domeniul construcțiilor constituie un avantaj
- Atitudine proactivă și orientare către soluții
- Capacitate de lucru sub presiune și în echipă
- Cunoștințe operare PC (Microsoft Office, CRM-uri)
- Limba română – fluent; limba rusă și/sau engleză – constituie un avantaj

Oferim:
- Salariu competitiv + bonusuri de performanță
- Mediu de lucru dinamic, într-o echipă tânără și profesionistă
- Oportunitatea de a lucra într-un domeniu aflat în expansiune
- Posibilități reale de creștere profesională

Aplică acum trimițând CV-ul tău la email.
Pentru mai multe informații, ne poți contacta la numărul de telefon