Ассистент отдела продаж / Back-office

Основные обязанности
1. Работа с документами и системой
- Оформление и выдача фактур клиентам.
- Подготовка и рассылка коммерческих предложений по шаблонам.
- Загрузка и проверка заказов в 1С/ERP, сверка цен и остатков.
- Оформление счетов и ТТН, подготовка закрывающих документов.
- Ведение и обновление CRM: карточки клиентов, логирование звонков и визитов.
- Сбор и архивация документов, работа с Google Drive.

2. Склад и логистика
- Подготовка и выдача расходных материалов на складе.
- Организация и отправка товаров клиентам, в том числе через автовокзал (при отсутствии водителя).

3. Розничные продажи
- Обслуживание покупателей в рознице.
- Оформление розничных продаж.

4. Дебиторка и финансы
- Контроль сроков оплаты клиентов: формирование списка должников, напоминания, первичные звонки.
- Подготовка отчётов по дебиторке для менеджеров и руководителя.
- Сбор KPI и обновление рабочих таблиц.

5. Поддержка продаж и маркетинг
- Поддержка рассылок, прайс-листов и акций.
- Контроль WhatsApp Business / Viber профилей: проверка входящих заявок.
- Загрузка и обновление номенклатуры и каталогов на сайте и в базе данных.
- Подготовка баз для звонков (списки потенциальных клиентов).
- Мониторинг конкурентов: цены, ассортимент, новинки.

Требования
- Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами и цифрами.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Google Sheets, базовые программы учёта).
- Готовность учиться новым инструментам (1С, CRM, ERP).
- Умение организовать свою работу и доводить задачи до конца.
- Опыт работы не обязателен - главное желание учиться и развиваться.