Управляющий / Администратор

Контекст роли
Управляющий / Администратор является центральным координатором между клиентами, командой и руководством. Роль предполагает постоянное присутствие в операционной деятельности и контроль стабильной работы центра.

Миссия роли

• Обеспечить бесперебойную, организованную и эффективную работу центра через контроль процессов, команды и качества сервиса.
• С какими сложностями придётся столкнуться?
• Работа в режиме многозадачности и постоянного переключения между задачами.
• Необходимость быстро реагировать на операционные и клиентские вопросы.
• Контроль дисциплины и стандартов без формального управленческого давления.
• Поддержание порядка и структуры в условиях живого операционного процесса.

Минимальные требования

• Опыт в сфере услуг / медицины / образования — будет преимуществом
• Опыт работы в административной, управленческой или операционной роли от 1–2 лет.
• Практический опыт организации ежедневных процессов и работы с персоналом.
• Навыки взаимодействия с клиентами и решения организационных вопросов.
• Опыт работы с кассой, оплатами и первичной документацией.
• Уверенное владение ПК: Excel / Google Docs, CRM — как преимущество.
• Умение вести базовую отчётность и контролировать показатели.

Кто НЕ подойдёт?

• Кандидатам, которым комфортна только исполнительская роль без ответственности.
• Тем, кто избегает общения с клиентами и персоналом.
• Специалистам, не готовым работать в активном операционном режиме.

О чём вас спросят на интервью?

• О вашем опыте администрирования и организации процессов.
• О том, как вы решали сложные ситуации с клиентами или персоналом.
• О вашем подходе к порядку, контролю и ответственности в работе.

График, формат и условия сотрудничества

• Формат: на территории работодателя.
• График: фиксированный, в рамках рабочего графика.
• Тип занятости: полная занятость.
• Условия: чёткая зона ответственности, поддержка собственника.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Форма заработной платы: фиксированная.
• Заработная плата: обсуждается индивидуально (MDL).

Бенефиты

• Стабильная работа в развивающемся центре.
• Понятная роль и прозрачные ожидания.
• Возможность влиять на процессы и улучшать работу центра.
• Прямое взаимодействие с собственником.
• Комфортная рабочая атмосфера.
• Возможность профессионального роста внутри компании.

Если вы узнали себя в описании вакансии — отправьте резюме на cv@assistmatch.co
Тема письма: Управляющий / Администратор | Ваше имя