Manager Vânzări Online

Descrierea Postului:
Lia Aesthetic Clinic caută un Specialist Relații Clienți entuziast și dedicat, care să se alăture echipei noastre. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, organizare și vânzare. Va fi orientată către client și va putea gestiona eficient solicitările și feedback-ul acestora.

Responsabilități:

• Efectuarea apelurilor telefonice și furnizarea de informații clienților într-un mod profesionist și prietenos
• Gestionarea comunicării cu clienții pe rețelele de socializare (Facebook, Instagram, etc.)
• Efectuarea programărilor și gestionarea calendarului de programări
• Colectarea și analizarea feedback-ului de la clienți pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite
• Menținerea unei relații de lungă durată cu clienții prin oferirea de suport și soluții rapide la problemele acestora
• Actualizarea și gestionarea bazei de date cu informațiile clienților
• Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura satisfacția clienților și pentru a rezolva orice problemă apărută

Cerințe:

• Experiență anterioară într-un rol similar (vânzări online/telefonice)
• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă în limba română si rusă
• Cunoștințe solide de utilizare a rețelelor de socializare și a aplicațiilor de chat
• Capacitate de organizare și gestionare a timpului
• Abilitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă
• Atitudine pozitivă și orientare către client

Beneficii:

• Pachet salarial atractiv și bonusuri de performanță
• Oportunități de dezvoltare profesională și training-uri specializate
• Mediu de lucru dinamic și prietenos
• Posibilitatea de a lucra într-o companie în creștere, alături de o echipă profesionistă și dedicată

Dacă ești pasionat de comunicare, vânzări și ești în căutarea unei noi provocări, te invităm să aplici trimițând CV-ul tău la liaestetic@liaclinic.md

Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem!
Lia Aesthetic Clinic