КМ
16 martie 2022
Customer Support

age 24 ani

Feminin

address Chișinău

10 000 MDL

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".

Despre mine

Обладаю высокой работоспособностью, умею работать в режиме многозадачности и в команде, имею развитые организационные и управленческие способности. Я ответственная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, честная.

-Пунктуальность
-Трудолюбие
-Способность быстрому обучению
-Желание учиться и познавать для себя что-то новое
-Целеустремлённость

Vezi mai mult

Experiența profesională

August 2021 - Martie 2022
7 luni

Costumer Support

Ecofinance

Chișinău

Регистрация обращений пользователей.
Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это относиться к первой линии техподдержки)
Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги.
Оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация.
Оказание помощи по восстановлению работоспособности программного продукта после фатальных сбоев.
Предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги.
Знание порядка и правил обработки обращений пользователей.
Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей.

Уверенное владение операционными системами.
Уверенное знание ПК и офисных программ.
Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.
Техническое мышление.
Cпособность искать решения проблемы самостоятельно.





Aprilie 2020 - August 2020
5 luni

Web-designer

Schooltime

Chișinău

Составлять эскизы и выполнять работы по художественному оформлению публикаций различного характера (в журналах, книгах, иных изданиях), проектов, отчетов, информационных и рекламных материалов; разрабатывает эскизы упаковки, товарных знаков, пр.

Mai 2017 - Mai 2019
2 ani 1 lună

Официант

Taxi Blues, Golden Place, Crown Plaza

Chișinău

Принятие заказов от посетителей;
Получение от них расчёта за услуги;
Уборка столов после ухода посетителей;
Сервировка столов к приходу новых посетителей или после прихода (в зависимости от принципа работы заведения)

Limbi

Română Comunicare

Rusă Fluent

Engleză Elementar

Studii: Superioare incomplete

Absolvit în: 2022

Государственный университет Молдовы

Facultatea: Журналистика

Specialitatea: Журналист

Cursuri, training-uri

Absolvit în: 2021

D-Spirit

Organizator: Дмитрий Внуковский

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".