39 ani
Masculin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Despre mine
Responsabil, increzut in sine.
Persoana organizată, jucător de echipă. Atitudine de soluționare a problemelor.
Concentrat la atingerea scopurilor.
Experiența profesională
Aprilie 2016 - Iulie 2018
2 ani 3 luni
Administrator
IM Vinaria Purcari SRL / Chateau Purcari
Ștefan Vodă
Comunicarea cu clienții, furnizorii și contractanții. Gestionarea activității coplexului turistic. Supravegherea, instruirea, organizarea câmpului de muncă a personalului. Monitorizarea și optimizarea procesului de munca. Coordonarea organizarii evenimentelor speciale. Preluarea apelurilor telefonice, suport administrativ, furnizarea rapoartelor.
Septembrie 2014 - Decembrie 2016
2 ani 3 luni
Quality Control Manager
TELUS International Europe
Sofia (Bulgaria)
Controlul de calitate a echipei române. Atingerea scopurilor stabilite. Gestionarea activităților, sarcinilor. Colaborarea cu colegii și instruirea acestora. Analizarea și testarea noilor cadre pentru angajarea acestora în anumite proiecte ale companiei. Efectuarea training-urilor pentru avansarea echipei române.
August 2012 - Septembrie 2014
2 ani 2 luni
Manager Call Center (Marketing Casino&Poker department)
CSMS.Ltd
Sofia (Bulgaria)
Comunicarea cu clientii companiei via telefon,chat,email. Atingerea target-ului. Prezentarea produselor și ofertelor noi. Asistarea, soluționarea problemelor aparute cu clienții.
Decembrie 2008 - Ianuarie 2012
3 ani 2 luni
Recepționist/Administrator
Hotel Flowers
Chișinău
Întâlnirea, înregistrarea și comunicarea cu oaspeții, furnizorii și contractanții, Gestionarea apelurilor telefonice/fax, suport administrativ, furnizarea rapoartelor. Operarea cu calculatorul și sistemul hotelier.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Engleză Fluent
Bulgară Fluent
Studii: Superioare
Absolvit în: 2008
Perspectiva INT
Facultatea: Turism
Specialitatea: Turism și servicii hoteliere
Cursuri, training-uri
Absolvit în: 2018
Step to Success (Business English)
Organizator: ICTPD
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Full-time
Permis de conducere
Categoria: B
Cu automobil personal
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".