CV № 164837 din 18 martie 2015
18 martie 2015
Оператор call-center

age 41 ani

Feminin

address Chișinău

2 000 MDL

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".

Despre mine

Стрессоустойчива, исполнительна, работоспособна.Дочке годик! Желательна работа на дому.

Продвинутый пользователь оргтехники и ПК (MS Office на уровне опытного пользователя)

Experiența profesională

Mai 2010 - Martie 2015
4 ani 10 luni

Специалист информационного отдела

ООО "Инновационная группа "Виннер"

Москва

• выпуск и контроль обновлений;
• анализ и улучшение качества информации;
• оперативное решение проблем с информацией - фиксирование ошибок в bug-tracker системах (Mantis, Redmine);
• работа с новыми источниками данных: подготовка, тестирование, введение в эксплуатацию;
• составление предложений по доработке функционала базы данных;
• составление правил и ограничений (валидация);
• поддержка клиентов по e-mail;
• анализ конкурентных площадок;

Iunie 2009 - Martie 2010
9 luni

Оператор Call-center

Корпорация Инком Недвижимость

Москва

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• работа с исходящими звонками;
• консультация клиентов по телефону;
• ведение переговоров;
• помощь специалистам в сопровождении сделок;
• поиск и показ объектов в соответствии с требованиями клиента;
• прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;
• выполнение поручений руководства;
• взаимодействие с сотрудниками.

Septembrie 2008 - Septembrie 2009
1 an 1 lună

Менеджер

PFG Realty

Москва

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• работа с исходящими звонками;
• консультация клиентов по телефону, ICQ;
• прием и обработка входящей/исходящей корреспонденции;
• размещение рекламы объектов на сайтах недвижимости;
• администрирование сайта;
• обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов;
• выполнение поручений руководства;
• взаимодействие с сотрудниками;
• встреча посетителей.

Iunie 2005 - Aprilie 2008
2 ani 11 luni

Оператор

«МИЭЛЬ – Аренда»

Москв

• работа с мини-АТС, БД и оргтехникой;
• прием и переадресация звонков;
• консультация клиентов по телефону;
• выполнение поручений руководства;
• подготовка договоров;
• взаимодействие с сотрудниками;
• встреча посетителей.

Limbi

Română Nu cunosc

Rusă Fluent

Studii: Superioare

Absolvit în: 2011

Мовский Государственный Университет Технологий и Управления (МГУТУ).

Facultatea: Технологический менеджмент

Specialitatea: Иженер

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Flexibil

Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".