Fișier CV încărcat

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

• 2013-2015, Agent Vânzări
  SRL „Extra-Express”
  Promovarea și vânzarea directă a mărfurilor
  Realizarea planului de vânzări lunar și anual stabilit
  Asistență comercială clienților și potențialilor clienți
  Atragerea permanentă de noi clienți
  Stabilirea și dezvoltarea unei relații profesionale cu clienții organizației
  Încasări și plăți în numerar
  Rapoarte vânzări
  Analiza încasărilor și propuneri pentru acordarea de eventuale discounturi sau amânări de plată pentru clienți fideli

• 2015-2019, Manager Vânzări
  SRL „Inter GP Grup”
  Idei de promovare a serviciilor prestate
  Elaborarea price-list
  Rapoarte (Excel) privind vânzările și întocmirea statisticilor
  Rapoarte vânzări (Word)
  Oferirea informațiilor de interes public clienților, potențialilor clienți, partenerilor, la solicitarea acestora
  Analiza în permanență a pieții cu scopul creșterii cotei de piață a produselor
  Participarea la elaborarea de strategii și la organizarea campaniilor de promovare pentru produsele / serviciile noi
  Analiza permanentă a activității concurenței
  Întocmirea și prezentarea Directorului General rapoartelor în care se includ propuneri privind folosirea celor mai eficiente metode de promovare a produselor/serviciilor noi
  Participarea la recrutare, antrenarea și dezvoltarea echipei de vânzări, în colaborare cu Departamentul Resurse Umane
  Menținerea în permanență a legăturii cu clienții existenți pentru fidelizarea acestora

• 2021 – 2024, Operator introducere date
  SRL „Crossinx”

EDUCAȚIE ȘI FORMARE

• 13.11.2015-15.11.2015, Dinamic Training: Managementul Logisticii (Brașov)
  Cum Interacționează companiile pe piață
  Activități Logistice
  Performanță în Logistică
  Practică Logistică- Client, politici de comunicare
  Elemente de gestiune inventar
  Organizarea internă
  Optimizarea transportului și distribuției
  Scopul și obiectivele
  Aspectele pozitive/negative

• 15.11.2017, David Allen: Arta Productivității fără Stres
  Abilitatea de a face față situațiilor stresante
  Gestionarea informațiilor
  Organizarea Sarcinilor/Timpului
  Identificarea și soluționarea problemelor conform priorităților
  Depășirea obiecțiilor
  Zona de confort
  Scopul și obiectivele

• 01.11.2017-30.01.2018, Drupal Moldova: „Drupal 8 plus PHP School - Beginners”
  Inițiere în Drupal 8
  Crearea Site-urilor Moderne
  Crearea unui website comercial de complexitate medie
  Migrarea datelor de pe un server pe altul
  Crearea și configurarea unui server local
  Definirea structurii conținutului și aspectului de vizualizare
  Managementul utilizatorilor, rolurilor și permisiunilor
  Bazele limbajului de programare PHP

• 07.12.2017, Lorand Szasz: 7 Pași pentru a Construi o Echipa Fantastică
  Resursele Umane
  Recrutarea celor mai buni angajați
  Menținerea acestora
  Crearea unui plan de creștere pentru a se dezvolta
  Motivarea Echipei
  Vânzările active
  Stabilirea relațiilor

• 2016 - 2020, Institutul Internațional de Management „IMI-NOVA”
  Specialitatea: Business și Administrare (fără frecvență)

• 2009 - 2013, Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale
  Specialitatea: Programare

• 2000 - 2009, Liceul Teoretic „Mircea cel Bătrân”

COMPETENȚE PERSONALE

• Limba(i) maternă(e): Română
• Alte limbi străine cunoscute:
  • Limba engleză: A2
  • Limba rusă: C2
  • Limba spaniolă: B2

COMPETENȚE ȘI ABILITĂȚI SOCIALE

• Interacțiune cu diverși oameni, cu diverse categorii sociale
• Adaptare sporită la condiții de lucru cu diverse categorii sociale
• Deschis, capabil de a purta discuții, când a dezvălui sau nu informații, a folosi umorul
• Expunere în limbaj simplu și comun
• Interes față de persoanele cu care lucrez
• Comunicare (discurs în public)
• Seriozitate
• Capacitate de asimilare de noi informații și abilități
• Disponibilitate pentru implicare în activități socio-culturale
• Competențe de implementare a proiectelor de grup, evenimente culturale și sociale (întâlniri, interviuri, negocieri etc.) ca voluntar fie reprezentant de proiect la nivel local și național

COMPETENȚE ORGANIZAȚIONALE/MANAGERIALE

• Abilități de leadership
• Capacitate de sinteză și analiză
• Capacități decizionale
• Spirit organizatoric
• Aptitudini de coordonare
• Punctualitate, capacitatea de a lua decizii în condiții de stres și de a respecta termene limită
• Capacitate de analiză
• Capacitate de evaluare abilități profesionale ale colaboratorilor
• Spirit analitic
• Lucru în echipă
• Spirit de evaluare și îmbunătățire
• Monitorizarea lucrului echipei (controlul calității) - capacitate de autoperfecționare-autodidact
• Aceste aptitudini au fost dobândite și îmbunătățite în perioada de experiență profesională, în cadrul training-urilor și seminarii la care am participat (pe tema dezvoltării personale, managementul timpului, cursuri de vânzări și management).

COMPETENȚE DOBÂNDITE LA LOCUL DE MUNCĂ

• Inițierea conversațiilor
• Consultarea clienților și prezentarea ofertelor
• Vânzări eficiente
• Spirit analitic
• Colaborarea cu superiorii instituției și alte departamente
• Depășirea obiecțiilor
• Rezistență la stres
• Adaptabilitate
• Lucru în echipă

COMPETENȚE ȘI CUNOȘTINȚE DE UTILIZARE A CALCULATORULUI

• Nivel înalt – Microsoft Office (Word, Excel)
  Aceste cunoștințe au fost dobândite la locul de muncă (rapoarte, scheme grafice, documente, scrisori oficiale, etc.)

PERMIS DE CONDUCERE

• Categoria A, B, C, E

LANGUAGE LEVELS

• Română (5/5)
• Limba engleză (2/5)
• Limba rusă (4/5)
• Limba spaniolă (3/5)