Fișier CV încărcat

Город: Тирасполь (ПМР, Молдова)

Желаемая должность: Специалист разметки семантического поиска (частичная занятость)

О себе: Высшее образование. Более 10 лет опыта в digital-сфере: работа с контентом, онлайн-репутацией, продажами, клиентским сервисом и ИИ-инструментами. Быстро обучаюсь новым технологиям и сервисам, обладаю высокой психологической устойчивостью и эмпатией. Опыт ведения переговоров, прямых продаж и деловой коммуникации (письменной и телефонной). Активно использую инструменты ИИ для создания контента и автоматизации задач.

Ключевые навыки:

• Промпт-инжиниринг и создание контента с помощью ИИ (подписки на Grok, MidJourney, ChatGPT, Claude и др.)
• Работа с системами мониторинга и анализа соцмедиа
• SEO-поддержка: рерайтинг, копирайтинг, работа с синонимайзерами, спиннерами, ZennoPoster, Key Collector
• Создание и администрирование сайтов (конструкторы, лендинги, базовый HTML)
• Работа с репутацией в сети (SERМ, удаление негативных отзывов, мониторинг упоминаний)
• Деловая переписка и коммуникация, ведение переговоров, прямые продажи
• Adobe Photoshop, Premiere, Audition, After Effects, CINEMA 4D (базовый–средний уровень)
• Создание презентаций, предварительный аудит сайтов и аккаунтов
• Работа с текстами: поиск, обработка, оформление, модерация
• Пользователь ПК на продвинутом уровне, быстрый поиск и анализ информации
• Работа в команде, высокая обучаемость и ответственность

Опыт работы:

• Специалист по работе с репутацией в сети
  Агентство (название или "Частное агентство", если не хочешь указывать) — Москва, удалённо
  2021 — по настоящее время
  Мониторинг и анализ упоминаний брендов в интернете и соцсетях
  Работа с негативом, взаимодействие с площадками и клиентами, создание АВ и работа с ними.
  Создание и публикация положительного контента

• Асессор (контроль качества)
  Отдел контроля качества
  Прослушка и оценка звонков, создание отчетов, аналитика.
  2020–2021

• Менеджер клиентского отдела
  Крупная школа английского языка — Москва
  Ведение клиентской базы, телефонные и письменные переговоры
  Деловая переписка, работа в CRM
  2018–2020

• Помощник SEO-специалиста / Контент-менеджер (основная + подработка)
  Различные проекты и агентства — удалённо
  2013–наст. время
  Создание и размещение контента (статьи, лендинги)
  Работа с ZennoPoster, Key Collector, синонимайзерами
  Администрирование сайтов, модерация, создание одностраничников на конструкторах
  Поиск и обработка информации, рерайтинг/копирайтинг

• Специалист по работе с клиентами и продажам
  Различные онлайн-сервисы и проекты
  2011–2018
  Поддержка пользователей, обработка заявок
  Телефонные переговоры, прямые продажи услуг

• Индивидуальный предприниматель (ИП)
  Самозанятость в digital-сфере
  2003–2011

Фриланс-проекты по созданию контента и сайтов

Дополнительная информация

Увлекаюсь записью аудиокниг (опыт озвучки)
Изучаю программирование (самостоятельно)
Готов к полному дню, удалённому формату и корпоративному обучению
Английский язык — уровень Intermediate (чтение технической документации, базовое общение)