Masculin
Chișinău
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Fișier CV încărcat
Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.
CONTACT Chişinău, Moldova
SKILLS
- Knowledge of the local real estate market
- Communication skills
- Negotiation skills
- Problem-solving skills
- Organization and time management skills
PERSONAL QUALITIES
- Коммуникабельность
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
- Открытость к новому
- Умение работать в команде
- Инициативность
- Внимательность к деталям
ADDITIONALLY
- Опыт работы с документами удаленно на фрилансе
- Опыт работы при университтете Оператором OBM
PROFILE Внимательный и ответственный специалист с опытом работы в клиентском сервисе и технической поддержке. Обладаю развитыми коммуникативными навыками, умением быстро осваивать новые задачи и эффективно решать конфликтные ситуации. Стремлюсь к повышению качества обслуживания клиентов и созданию комфортной атмосферы в команде. Готова к обучению и профессиональному развитию.
WORK EXPERIENCE
ОПЕРАТОР ПО ВХОДЯЩИМ ВЫЗОВАМ SMARTER | Москва Январь 2025 - Август 2025
- Обработка входящих звонков.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Регистрация и ведение заявок в системе.
- Урегулирование конфликтных ситуаций и работа с жалобами.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
ОПЕРАТОР ПО ВХОДЯЩИМ ВЫЗОВАМ Тинькофф | Москва Декабрь 2022 - Декабрь 2023
- Прием и обработка входящих звонков, консультация клиентов.
- Регистрация и мониторинг заявок.
- Решение спорных и конфликтных ситуаций, минимизация негативного опыта клиентов. Повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание.
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
