Fișier CV încărcat

Lider, premiată internațional și Lash Artist de top, cu experiență vastă în ospitalitate, producție și beauty industry. Antreprenor, trainer și jurat recunoscut, fluentă în limbile Română, Rusă și Engleză. Învăț rapid și dau tot ce e mai bun în tot ceea ce fac, combinând profesionalismul cu pasiunea și atenția sinceră pentru nevoile oamenilor. Pasiunea mea este să aduc bucurie, încredere și rezultate premium.

EXPERIENCE

Mar 2010 - Nov 2014
CHELNERITA / BARMEN / BARISTA
Chisinau

Funcții:

• Preluarea comenzilor și servirea clienților într-un mod profesionist și eficient.
• Prepararea și servirea cafelelor de specialitate, cocktailurilor și băuturilor alcoolice și non-alcoolice.
• Consilierea clienților în alegerea produselor, explicând meniul și recomandând combinații potrivite.
• Menținerea curățeniei și organizării barului/sălii, respectând normele de igienă și siguranță.
• Gestionarea stocurilor și aprovizionarea barului/cafenelei.
• Operarea casei de marcat și gestionarea plăților.
• Colaborarea eficientă cu echipa pentru a asigura un flux optim de lucru.

Realizări:

• Creșterea nivelului de satisfacție al clienților prin servire rapidă și personalizată.
• Dezvoltarea unui portofoliu variat de rețete de băuturi și cafele de specialitate.
• Fidelizarea clienților printr-o atitudine prietenoasă și comunicare eficientă.
• Gestionarea cu succes a situațiilor de aglomerație, păstrând calitatea serviciului.
• Contribuție la creșterea vânzărilor prin recomandări și promovarea produselor speciale.
• Recunoscută de management și clienți pentru profesionalism și energie pozitivă.

Nov 2014 - Nov 2016
OPERATOR LINIA DE PRODUCTIE SI AMBALARE
United Kingdom, Bradford

Funcții:

• Operarea și supravegherea liniei de producție pentru asigurarea unui flux continuu și eficient.
• Ambalarea produselor finite conform standardelor de calitate și igienă.
• Verificarea vizuală a produselor pentru a elimina cele neconforme.
• Etichetarea și pregătirea produselor pentru livrare.
• Menținerea curățeniei și a ordinii în zona de lucru, respectând regulile de siguranță alimentară.
• Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor zilnice de producție.

Realizări:

• Contribuție la respectarea normelor stricte de igienă și calitate în producția alimentară.
• Creșterea eficienței procesului de ambalare prin atenție la detalii și rapiditate.
• Respectarea constantă a termenelor limită pentru comenzile mari.
• Recunoscută pentru fiabilitate și punctualitate, asigurând continuitatea producției.
• Adaptare rapidă la sarcini variate (producție, ambalare, etichetare), ceea ce a sporit flexibilitatea echipei.

Nov 2015 - Nov 2016
LASH ARTIST
London Lash Pro. United Kingdom, Manchester

Funcții:

• Aplicarea tuturor tehnicilor de extensii de gene, de la Classic la Mega Volume, adaptate în funcție de nevoile și dorințele clientelor.
• Crearea de stiluri personalizate (doll eye, cat eye, eyeliner effect, wet look etc.) în funcție de forma ochilor și preferințe.
• Consilierea clientelor pentru alegerea celor mai potrivite extensii și îngrijirea lor ulterioară.
• Asigurarea unui mediu sigur și igienic, respectând standardele internaționale din beauty industry.
• Participarea constantă la cursuri și traininguri pentru perfecționarea tehnicilor și menținerea la curent cu ultimele trenduri.

Realizări:

• Certificată în multiple cursuri de perfecționare cu master lash artists naționali și internaționali.
• Câștigătoare a numeroase premii la competiții live și online, atât naționale cât și internaționale.
• Distinsă cu titlul de "Lash Artist of the Year 2016, Londra Lash Battle".
• Recunoscută pentru precizie, creativitate și capacitatea de a obține rezultate de înaltă calitate.
• Dezvoltarea unei baze solide de cliente fidele prin servicii premium și personalizate.

May 2015 - Present
DIRECTOR COMPANIE / SALON EXTENSIA GENELOR
Terra Lashes Ltd. United Kingdom, Manchester

Funcții:

• Administrarea și coordonarea activității salonului, gestionarea echipei și dezvoltarea strategiei de business.
• Aplicarea extensiilor de gene la nivel profesional, utilizând toate tehnicile de la Classic la Mega Volume, cu stiluri variate și personalizate.
• Organizarea și susținerea de traininguri și workshopuri pentru Lash Artisti.
• Jurat în competiții naționale și internaționale (live și online).
• Quality Checker pentru brandul internațional London Lash, evaluând calitatea produselor profesionale.
• Promovarea brandului propriu și menținerea celor mai înalte standarde de calitate și igienă.

Realizări:

• Fondarea și dezvoltarea unui salon de succes, recunoscut pentru servicii premium.
• Obținerea unor rezultate remarcabile la competiții, inclusiv premii I la nivel național și internațional.
• Distinsă cu titlul "Lash Artist of the Year 2016, Londra".
• Certificată în multiple cursuri de perfecționare cu Masteri Lash Artisti naționali și internaționali.
• Recunoscută ca trainer și mentor, formând Lash Artisti de succes.
• Invitată ca jurat la competiții prestigioase, confirmând statutul de expert în domeniu.
• Colaborare cu London Lash ca Quality Checker, contribuind la menținerea standardelor ridicate ale brandului.

SKILLS

• Profesională versatilă, cu experiență în ospitalitate, producție și industria frumuseții, atât în poziții de execuție (chelneriță, barman, barista, operator linie de producție și ambalare), cât și în antreprenoriat și leadership (proprietar de salon de extensii de gene, trainer și jurat la competiții internaționale).
• Expert în toate tehnicile de extensii de gene, creator de stiluri personalizate și Quality Checker pentru brandul renumit London Lash.
• Comunicare excelentă în română, rusă și engleză, cu abilități puternice de management, coordonare de echipă și relaționare cu clienții.

LANGUAGES

• Romana | Native
• Rusa | Advanced
• Engleza | Intermediate

EDUCATION

Sep 1997 - May 2006
GIMNAZIU
Gimnaziul Nr.10. Balti

Sep 2006 - May 2008
COLEGIU
MondoStud Art. Chisinau

Sep 2008 - May 2011
LICEU
Liceul Teoretic cu Frecvență Redusă nr. 2. Chisinau