Fișier CV încărcat

Profil

Sunt o persoană comunicativă, responsabilă și orientată spre rezultate, cu o puternică dorinţă de a învăța și de a mă dezvolta într-un mediu profesional, inclusiv internațional. Îmi place să interacționez cu oamenii și să ofer suport clar, corect şi prietenos, contribuind la menținerea unor relații profesionale bazate pe încredere şi respect. Prin prezenta, îmi exprim disponibilitatea şi interesul de a mă dezvolta în domeniul juridic, valorificând formarea mea universitară şi experienţa practică acumulată în cadrul stagiilor de practică desfăşurate în mediul juridic.

Educaţie

Academia "Ştefan cel Mare", Chişinău

• Facultatea: Drepul ordinii publice şi securității civile

Competenţe

• Lucrul în Echipă
• Comunicare eficientă
• Suport clienți online
• Ţinerea evidenţelor
• Redirecționarea solicitărilor
• Verificarea corectitudinii datelor

Experiență profesională

Specialist back office
Emil & lan Service, Chişinău

• administrarea documentației
• lucru cu programa 1C
• menţinera corespondenţei cu clienţii
  Sept. 2021 - Mai 2025

Operator-consultant
Qwernik, Chişinău

• Comunicare cu clienții
• Răspunsuri la întrebări tipice despre servicii
• însoţire clienților online, clarificarea datelor, verificarea corectitudinii
• Ţinerea evidențelor, confirmarea și redirecționarea solicitărilor atunci când este necesar
  Sept. 2023 - Nov. 2023

Promoter-consultant
Vion Impex, Chişinău

• comunicarea cu clienții fizic
• promovarea produselor de uz casnic
  Mai 2020 - Apr. 2023

Stagii de practică

Stagier
Cabinetul Avocatului Micu Andrei, Chişinău
În timpul studiilor universitare, am desfășurat stagii de practică în domeniul juridic, asistând la ședințe de judecată în instanțele de fond și la Curtea de Apel. De asemenea, am participat la redactarea şi revizuirea contractelor, sub supervizarea avocaților, contribuind la analiza și structurarea documentelor juridice.
Febr. 2018 - Mart. 2020

Limbi străine

• Română
• Rusă
• Engleză