Feminin
Strășeni
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
Fișier CV încărcat
Acest CV este publicat ca fișier. Acum vizualizați versiunea text a acestuia, care poate fi ușor diferită de original.
Customer Support Specialist
Contact
- Locație: Strășeni, R. Moldova
Profil Profesional Specialist în relații cu clienții, cu experiență în comunicare, gestionarea solicitărilor și rezolvarea problemelor. Mă adaptez rapid, învăț ușor sisteme noi și sunt obișnuită cu interacțiuni prin telefon, chat și email.
Competențe Relevante
- Comunicare clară și profesionistă
- Gestionarea situațiilor dificile
- Empatie și orientare spre client
- Rezolvarea rapidă a problemelor
- Adaptare la sisteme noi
- Lucru eficient în echipă
- Multitasking
Experiență Profesională
-
Agent de Turism – Victoria Tour, Brăila (2018–2019)
- Gestionarea interacțiunilor cu clienții
- Oferirea suportului prin telefon și mesaj
- Rezolvarea solicitărilor și problemelor
- Emiterea ofertelor, rezervărilor și asigurărilor
-
Vânzător Consultant – Magazin de flori, Bălți (2015–2018)
- Interacțiune directă cu clienții
- Recomandări personalizate
- Gestionarea comenzilor și situațiilor dificile
-
Warehouse Operative / Forklift Driver – Tesco, UK (2019–2022)
- Comunicare internă și lucru în echipă
- Rezolvarea problemelor operaționale
- Respectarea procedurilor
Studii
- University of West London – 2021–2025
- Universitatea „Alexandru Ioan Cuza”, Iași – Ext. Bălți (2015–2018)
- Liceul „Ion Creangă”, Ungheni – Absolvit în 2015
Limbi Străine
- Română – Avansat
- Rusă – Fluent
- Engleză – Mediu
Pentru a vedea datele de contact ale candidatului trebuie să vă înregistrați și să achitați pentru "Acces la baza de CV‑uri".
