Fișier CV încărcat

EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

MACDONALD`S – MUN. BALTI, MOLDOVA
MUNCITOR NECALIFICAT – 27/04/2024 – 10/10/2024
Responsabilități principale:

• Preluarea comenzilor și oferirea de asistență clienților într-un mod amabil și eficient;
• Încasarea plăților și operarea casei de marcat;
• Prepararea produselor alimentare conform standardelor interne de calitate și siguranță alimentară;
• Asigurarea curățeniei în zona de servire, bucătărie și grupuri sanitare;
• Reaprovizionarea rafturilor și gestionarea stocurilor de materiale și produse;
• Respectarea normelor de igienă, protecție a muncii și securitate alimentară;
• Flexibilitate și disponibilitate pentru a lucra în toate departamentele (casierie, bucătărie, curățenie, aprovizionare);
• Colaborare eficientă cu echipa și participare activă la instruiri interne.

Competențe dobândite:

• Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și sub presiune;
• Abilități de comunicare și relaționare cu clienții;
• Experiență practică în igiena alimentară și siguranța muncii;
• Spirit de echipă și adaptabilitate la sarcini diverse;
• Organizare și atenție la detalii în gestionarea produselor și spațiilor de lucru;
• Respectarea regulilor și procedurilor interne.

REAL PROGRES – MUN. BALTI, MOLDOVA
DEPANATOR CALCULATOARE – 08/08/2025 – ÎN CURS

• Repararea și întreținerea calculatoarelor personale (PC) și a imprimantelor, inclusiv diagnosticarea și remedierea defecțiunilor hardware și software;
• Reinstalarea și configurarea sistemelor de operare Windows, asigurând funcționarea optimă a echipamentelor;
• Identificarea și rezolvarea diverselor probleme tehnice ale echipamentelor, utilizând metode eficiente de diagnosticare;
• Reumplerea și întreținerea cartușelor de imprimantă pentru a asigura calitatea imprimării și funcționarea continuă a echipamentelor;
• Oferirea de asistență tehnică clienților, explicând soluțiile într-un mod clar și profesional;
• Gestionarea timpului și a resurselor pentru a finaliza sarcinile de reparații și întreținere în termenele stabilite;
• Menținerea unui mediu de lucru curat și organizat, respectând normele de siguranță și procedurile interne.

COMPETENȚE LINGVISTICE

Limbă(i) maternă(e):
RUSĂ

Altă limbă (Alte limbi):
ROMÂNĂ

• Comprehensiune orală: B1
• Citit: B2
• Exprimare scrisă: B1
• Conversație: B1

Niveluri: A1 și A2 Utilizator de bază B1 și B2 Utilizator independent C1 și C2 Utilizator experimentat

COMPETENȚE

• Navigare Internet
• Utilizare buna a programelor de comunicare (mail messenger skype)
• Social Media
• Microsoft Word, Microsoft PowerPoint
• Buna utilizare a retelelor de socializare
• Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), Zoom, Buna Utilizare a PC
• Microsoft office word
• Microsoft Office
• Android
• Google
• Nivel intermediar
• Drive, facebook page
• Internet Explorer, Edge, Mozilla, Google Chrome
• Google maps
• Bune competențe de operare calculator
• Buna cunoastere a sistemului de operare Windows
• Utilizarea calculatorului
• Configurarea si instalarea Gadget-urilor
• Navigare pe internet si cunoastere a sistemului de operare Windows
• Cautare eficienta de informatii
• Utilizarea aplicatiilor si platformelor online
• Gestionarea fisierelor si a folderilor
• Bazele securitatii digitale
• Viteza buna de tastare si utilizare a tastelor rapide