Operator call-centru

Cerinţe faţă de candidat:

Dicție foarte bună și atitudine respectuoasă față de client/pacient
Cunoașterea fluentă a limbilor române și rusă (vorbit și scris)
Studii medii / superioare (studiile medicale constituie un avantaj)
Cunoștințe de operare PC (MS Office)
Responsabilitate, flexibilitate și corectitudine

Responsabilităţile postului:

Preluarea, gestionarea, redirecționarea apelurilor în conformitate cu procedurile agreate, atingând obiectivele calitative și cantitative stabilite
Comunicarea în scris cu clienții de pe rețelele de socializare
Sprijinul pacienților prin oferirea de informații corecte în ceea ce privește pregătirea anterioară necesară efectuării diferitelor investigații medicale
Informarea pacienților cu privire la programul de lucru al filialelor / medicilor
Programarea sau reprogramarea pacienților la consultații și investigații medicale
Promovarea campaniilor de prevenție și a promoțiilor active

Oferta noastră:

Oportunitatea de a lucra într-o echipă orientată spre rezultat
Program deplin: 40 ore săptămânal
Salariu: 12000-13000 lei/net
Reduceri pentru angajați
Posibilități de dezvoltare și creștere în carieră
Acces la programe de instruire și perfecționare

Adresa: Chișinău, str. Testemițanu, 17/6
Dacă corespunzi cerințelor și îți dorești să activezi într-o companie de succes, așteptăm CV-ul tău la adresa de e-mail: hr@invitro.md (cu indicarea în text a postului pentru care se depune).

Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu.