Business Analyst – AI Process Integration

DocumentExpert este un centru de consultanta a in vederea redobândirea cetățeniei române si primirea actelor romanesti.
Din 2010 peste 50 mii de moldoveni și-au perfectat actele românești cu ajutorul DocumentExpert.

Responsabilități principale

Analizarea în detaliu a proceselor de lucru din companie, inclusiv operaționale, vânzări și suport clienți
Documentarea clară și structurată a proceselor, fluxurilor și regulilor interne
Transformarea acestor procese în formate și instrucțiuni pe care AI-ul le poate înțelege și utiliza
Colaborarea cu echipele interne pentru colectarea informațiilor și validarea fluxurilor
Testarea și optimizarea interacțiunii dintre procesele de business și soluțiile AI implementate
Menținerea și actualizarea continuă a documentației proceselor pe măsură ce acestea evoluează

Cerințe

Experiență anterioară ca Business Analyst, Process Analyst sau într-un rol similar
Înțelegere solidă a metodologiilor de modelare a proceselor
Cunoștințe de bază despre AI, automatizare și integrare software (Bitrix24, n8n, API-uri reprezintă un avantaj)
Abilitatea de a explica procese complexe într-un mod simplu și logic
Atenție la detalii, gândire analitică și orientare spre rezultate

Ce oferim

Pachet salarial competitiv, corelat cu experiența și performanța
Posibilitatea de a lucra la proiecte inovatoare cu AI
Mediu de lucru profesionist, deschis la idei noi