Specialist Suport Clienți

Responsabilități:

• Întâmpinarea clienților și a vizitatorilor
• Oferirea informațiilor complete și corecte legate de serviciile medicale disponibile
• Asigurarea unei comunicări eficiente cu clienții (comunicare directa, telefon, mail)
• Recepționarea solicitărilor clienților și urmărirea soluționării acestora
• Gestiunea situațiilor, care cer implicarea altor echipe și informarea promptă a clientului.

Cerințe:

• Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul medical
• Experiența în domeniul suport clienți constituie un avantaj
• Cunoaștere avansată a limbilor româna, rusă și engleză
• Abilități excelente de comunicare
• Cunoașterea calculatorului și a aplicațiilor MS Office
• Capacitate de ascultare și orientare către client.

Beneficii:

• Reducere la serviciile companiei
• Salariu atractiv
• Posibilități de dezvoltare și creștere profesională
• Mediu activ şi dinamic
• Un loc de muncă confortabil în centrul orașului.