Оператор онлайн магазина PUMA
22 ianuarie 2026
Фирме PUMA требуется:
Оператор онлайн магазина PUMA
В нашу команду требуется ОПЕРАТОР онлайн-магазина
Каждый день мы доказываем нашим клиентам, что готовы делать для них больше, чем ожидают. Мы ищем человека, который разделит наш подход к сервису и станет частью сильной команды.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от клиентов;
- Консультировать и помогать оформлять заказы на сайте и в мессенджерах;
- Совершать исходящие звонки для подтверждения заказов;
- Повышать удовлетворённость и лояльность клиентов;
- Поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах общения;
- Корректно и профессионально работать с жалобами и претензиями, оставляя у клиента положительное впечатление в любой ситуации;
- Делать клиентов чуточку счастливее своей работой ?
Мы ожидаем от тебя:
- Грамотную устную речь на государственном языке;
- Доброжелательность и искреннюю клиентоориентированность;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Позитивный настрой и умение работать с разными типами клиентов;
- Уверенное владение ПК на уровне пользователя;
- Знание 1С и Bitrix CRM будет преимуществом;
- Опыт работы с кассой — дополнительный плюс.
Мы предлагаем:
- Работу в комфортном офисе в центре города;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00 и одну субботу в месяц по графику (9:00–14:00) из дома;
- Официальное оформление согласно ТК РМ;
- Дружный и поддерживающий коллектив;
- Мягкую адаптацию и обучение — всему научим;
- Корпоративную скидку на продукцию компании.
Варианты удалённой работы на постоянной основе, неполный рабочий день и сотрудничество с агентствами НЕ рассматриваются.
P.S. У нас действительно комфортно работать: большинство сотрудников остаются с нами надолго — и это лучшая рекомендация компании. Если тебе важно стабильное место, адекватное руководство и тёплая команда — будем рады познакомиться.
E-mail: hr@puma-wsa.com